-7 °C Budapest

Készpénzes trükkel szívatja a BKK az utasokat

2016. szeptember 15. 15:04

Nem érdemes húszezres bankjeggyel fizetni a BKK automatáiban, mivel könnyen előfordulhat, hogy azt a gép tízezresként érzékeli. A BKK elnézést kért az érintettől, azonban visszatérítést nem kapott az utas a cégtől.

UPDATE:

A BKK közleményben válaszolt a cikkre:

Nem húszezres, hanem tízezres bankjeggyel fizetett a jegy- és bérletautomatánál az az utas, akinek levelét közölte a sajtó, azt állítva: tízezer forinttal megkárosította őt a BKK. Az utas állítását az automaták informatikai felügyeleti rendszerének jelentése is cáfolja; emellett az augusztus 14-i napon a Lehel téri automatáknál nemcsak ő, senki nem fizetett húszezer forintos bankjeggyel. Az automaták vásárlásbarát visszaadási szabályai szerint ha valaki 9500 forintos bérletet vásárol, nem is tud húszezer forintos bankjeggyel fizetni.

Augusztus 14-e délutánján 10 ezer forintot nyelt el a BKK lehel-téri jegy- és bérletkiadó automatája egy nőtől. Húszezressel fizetett, azonban a gép csupán 500 forintot adott neki vissza, pedig a bérletért csupán 9500 forintot kellett volna fizetni. Az esetet azonnal jelentette telefonon, azonban a vonal megszakadt, így levelet írt a vállalatnak - írja az ATV.hu.

A válaszra viszont 28 napot kellett várnia, azonban nem ez volt a legfelháborítóbb. A tájékoztatás szerint a gép úgy érzékelte, hogy tízezressel fizetett, így nem kap visszatérítést. Szerintük az automaták minden érvényben lévő fizetőeszközt elfogadnak, de az "ügyfelek védelmében" szabályozták a visszaadást. Ez magyarra fordítva azt jelenti, hogy 20 ezressel csak akkor lehet fizetni az automatánál, ha a fizetendő eléri a 15005 forintot. Erről viszont az automatákon nem olvashatunk. Megnéztük egyébként a BKK honlapján is, de erről semmilyen információt nem találtunk.

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

A BKK ugyan elnézést kért a kellemetlenségek miatt, azonban a visszatérítést nem kapta meg az utas, aki emiatt a Budapesti Békéltető Testülethez fordult panaszával. Ott egyébként számos hasonló eset miatt már folyik a vizsgálat a BKK ellen.

NEKED AJÁNLJUK
NAPTÁR
Tovább
2026. január 21. szerda
Ágnes
4. hét
KONFERENCIA
Tovább
Agrárium 2026
Tradicionálisan hiánypótló esemény, és hasznos lehet a hazai agrárium minden méretű agrártermelői vállalkozásának
Green Transition & ESG 2026
Bemutatjuk a legjobb, a nettó zéró kibocsátást elősegítő fenntarthatósági megoldásokat
Retail Day 2026
A magyar (kis)kereskedelem jelene és jövője
Digital Compliance 2026
Adat és MI: minden napra egy változás?
EZT OLVASTAD MÁR?