Dúl az Elmű-Díjnet csata: mi lesz ennek a vége?

Pénzcentrum
2014. január 28. 18:34

Dúl az Elmű-Díjnet csata: óva inti ügyfeleit a közműcég az elektronikus számlák Díjnetes befizetésétől. A folyamat ugyanis előzetesen nem került egyeztetésre, így ezért a megoldásért az ELMÛ-ÉMÁSZ nem tud garanciát vállalni.

Hiába talált "megoldást" a napokban a Díjnet az Elműs villanyszámlák rendezésére, a közműcég mégis óva inti ügyfeleit az elektronikus számlák Díjnetes befizetésétől. Mint azt fogyasztói tájékoztatójukban írják: "Az elmúlt napokban megdöbbenéssel értesültünk arról, hogy a Díjnet Zrt. e-mailben tájékoztatta Önöket a Társaságcsoportunk által kibocsátott elektronikus számlák felületükön történő jövőbeni, ismételt megjelenéséről és kiegyenlítési lehetőségéről. Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a folyamat előzetesen nem került egyeztetésre, így ezért a megoldásért az ELMÛ-ÉMÁSZ Társaságcsoport nem tud garanciát vállalni."

Az Elmű szerint a megoldás számos adatvédelmi és ügyfélkapcsolati problémát is felvet: "Amennyiben az elektronikus számla bemutatására - és ezzel az elektronikus levélben történő valamennyi kommunikációra - egy harmadik fél rendszerén keresztül kerül sor, úgy az érintett ügyfelek elveszítik az áramszolgáltatással kapcsolatos bejelentések, felszólítási és kikapcsolási értesítések, hírlevelek és egyéb igazolások, illetve Társaságcsoportunk által indított üzenetek közvetlen fogadásának lehetőségét - írják az ügyféltájékoztatóban.

Az ELMÛ-ÉMÁSZ Adatvédelmi Felelősének állásfoglalása szerint a kommunikációs csatorna (e-mail) harmadik fél irányába történő átirányítása üzleti titkokat és személyes adatvédelmi előírásokat sért.

Mi történt eddig:

LAKÁST, HÁZAT VENNÉL, DE NINCS ELÉG PÉNZED? VAN OLCSÓ MEGOLDÁS!

A Pénzcentrum lakáshitel-kalkulátora szerint ma 25 000 000 forintot 15 éves futamidőre már 6,21 százalékos THM-el, havi 210 829 Ft forintos törlesztővel fel lehet venni a K&H Banknál. De nem sokkal marad el ettől a többi hazai nagybank ajánlata sem: az OTP Banknál 6,58%, a Magnet Banknál 6,66%, az Erste Banknál és az UniCredit Banknál 6,78%. Érdemes még megnézni magyar hitelintézetetek további konstrukcióit is, és egyedi kalkulációt végezni, saját preferenciáink alapján különböző hitelösszegekre és futamidőkre. Ehhez keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát. (x)

 

NEKED AJÁNLJUK
NAPTÁR
Tovább
2026. szeptember 7. hétfő
Regina
37. hét
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2026. szeptember 6. 19:34