Még mindig meg tudnak lepődni a magyar hitelesek

2008-ig a fogyasztók 95 százaléka nem olvasta el a banki szerződési feltételeket. Az elmúlt években azonban változott ez a fogyasztói attitűd, és ezt csak részben okozza az, hogy visszaesett a hitelfelvételi szándék - mondta el a Cofidis keddi sajtótájékoztatóján Morvay György, az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület elnöke. Egy friss felmérés szerint a fogyasztók háromnegyede saját bevallása szerint manapság már sokkal körültekintőbben jár el hitelfelvételkor, például sokkal alaposabban elolvassa a szerződési feltételeket.

A lakosság számára a legfontosabb tényezők a hitelekkel kapcsolatban a futamidő hossza, a THM (teljes hiteldíj-mutató) mértéke, és a törlesztőrészletek nagysága illetve fizetési módja (például online utalás, sárga csekkes befizetés).

Nehezen mondunk le a levelezésről

Az augusztusban készült kutatás kimutatta, hogy a fogyasztók több mint fele még manapság is papír alapú, havi számlakivonatot vár el, ugyanakkor tízből heten hajlandóak lennének erről, vagy például a telefonos ügyintézésről lemondani, ha cserébe olcsóbban kapnának hitelt.

Ugyanakkor minden hatodik hitelfelvevő találkozott olyan "meglepetéssel" a törlesztés során, amelyre nem számított. Ez azt jelenti, hogy a hitelt felvevők továbbra sem értik a szerződési feltételeket, ezért az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület szorgalmazza, hogy egy egyszerű, közérthetőbb, összefoglaló jellegű tájékoztatót is kapjanak az ügyfelek hitel felvétele előtt (ehhez azonban jogszabályi módosítás szükséges).

"Fapados" kölcsönt dobnak piacra

A változó fogyasztói igényekre reagálva fapados kölcsönt indít el Magyarországon a Cofidis - mondta el Holló Bence, az elsősorban személyi kölcsönök folyósításával foglalkozó pénzintézet magyarországi fióktelepének vezetője.

A "low cost" üzleti modell lényege, hogy alacsony áron, a piacon található személyi kölcsönökhöz képest kedvező kondíciókkal nyújtanak "fapados" alapszolgáltatást. A 15,79%-20,99%-os THM-mel igénybe vehető személyi kölcsön ügyintézése alapesetben online történik, azonban a további esetlegesen igénybe vett szolgáltatások külön díjazás ellenében érhetők el, így például a csekkes befizetés alkalmanként ezer forintba kerül.

Holló Bence a Pénzcentrum.hu kérdésére elmondta: az új termék elsősorban a pénzügyeiket tudatosan intézőket, az aktív bankszámla-használókat célozzák meg, olyan ügyfelekre számítanak, akik legalább minimális szinten tudják használni az internetet.