Már ezzel a csalnak: Facebookon keresztül virágzik az illegális sofőrprofil-kereskedelem

A Meta – a Facebook anyavállalata – közölte, hogy kivizsgálják a jelentést, és eltávolítják a szabályzatukat sértő tartalmakat. A CNN megkeresése után öt ilyen csoportot már töröltek. A rideshare és ételkiszállító cégek – mint az Uber, DoorDash és Deliveroo – szintén megerősítették, hogy zéró toleranciával kezelik a fiókmegosztást és a csalásokat, és különféle technológiai megoldásokkal, például élő szelfis azonosítással igyekeznek kiszűrni a visszaéléseket. Ennek ellenére a jelentés szerint legalább 73 csoport továbbra is aktív volt a vizsgálat idején.

A probléma nem új keletű: már 2019-ben is biztonsági aggályokat vetett fel Londonban, hogy illetéktelen személyek használták mások sofőrfiókjait. Azóta több komolyabb bűncselekmény is történt, amelyek során nem a fiókhoz tartozó személy jelent meg a megrendelés teljesítésére – ezzel megsértve az alkalmazások által nyújtott biztonsági garanciákat. A cégek elmondása szerint számos hamis fiókot már sikerült kiszűrni, de a probléma kiterjedtsége arra utal, hogy a jelenlegi biztonsági rendszerek még nem elegendőek.

A TTP szerint a Meta jelenlegi moderációs rendszere – különösen az automatizált szabályérvényesítés visszafogása – hozzájárulhat a probléma fennmaradásához. A szervezet hangsúlyozza, hogy több emberi moderátorra és aktív fellépésre lenne szükség a csalás elleni harcban. Amíg a Facebook lehetőséget biztosít ilyen jellegű fiókkereskedelemre, addig a rideshare- és kiszállítási iparág szereplőinek erőfeszítéseit is aláássa – ezzel pedig a felhasználók biztonságát is veszélyezteti.