Pörögnek a pesti bérletautomaták: kaszálnak az ügyeskedők is

A BKK vásárlóinak csaknem hatvan százalékát már a jegyautomaták szolgálják ki. A közlekedési vállalat a Pénzcentrum kérdésére közölte, tavaly bruttó 40,95 milliárd forintos forgalmat bonyolítottak le az automaták.

2018 szeptemberének végéig 33,57 milliárdért vásároltak ilyen formában az utasok. Ezek értékének a nagyobb hányada, majdnem 66 százalék bankkártyás tranzakció volt.

A jelek szerint az utasok egyre inkább rákaptak az automatás vásárlásra: míg 2017 augusztusában a különböző díjtermékek értékesítésének 52,1 százalékát bonyolították a készülékek, 2018 augusztusában már 56,7 százalék volt ez az arány.

EZ IS ÉRDEKELHET

Vallott a BKV: 300 járművezető hiányzik a pesti járatokról

Közel 300 busz- és villamosvezető hiányzik jelenleg a budapesti közlekedéséből - és ez a hiány már lassan meglátszik a szolgáltatás minőségén is. A BKV agresszív kampányba fogott és jobb híján képez magának embereket. Egy hadra fogható munkaerő kitanítása 5-6 hónapot vesz igénybe és 1,5-2 millió forintba kerül. Dr. Környei Évával, a BKV jogi és humánpolitikai igazgatójával beszélgettünk az ágazatot sújtó munkaerőhiányról, az egymásnak eső buszsofőrökről és arról, vajon mikor érkeznek meg Budapestre az önvezető buszok.

Bővül a hálózat

Budapesten és az agglomerációban jelenleg nagyjából 370 darab - ebből Budapesten több mint 340 darab - jegy- és bérletkiadó automata található. Ezek közül az első 300 darabot 2013-ban vásároltak meg, akkor egy darab nettó 10,941 millió forintba került. A később megrendelt automaták darabját a 2015-ös keretmegállapodás értelmében 12,485 millió forintért helyezték ki.

"Ezek az árak a gyártáson kívül tartalmazzák a készülékek szállítását, telepítését és üzembe helyezését is. Az automaták üzemeltetési költsége a vonatkozó  közbeszerzési eljárás keretében megkötött szerződések szerint maximum 162 ezer forint lehet havonta, azonban a tényleges kifizetés számos tényezőtől függ, például attól, hogy egy hónapban mennyi meghibásodás történt az adott készüléken" - áll a tájékoztatásban. Arra a kérdésünkre nem tudtak választ adni, hogy megtérült-e a készülékek ára, de szerintük az biztos, hogy a korábbinál eredményesebb és gördülékenyebb lett a jegy- és bérletértékesítés.

Nem kell a sorban állni

Az automaták megjelenésével átalakultak a BKK értékesítési lehetőségei: a gépek kiváltottak több alacsony forgalmú,  korlátozott nyitvatartási idővel rendelkező "élőemberes" jegyárusító pontot. Így a vásárlóknincsenek az eladók munkaidejéhez kötve, hiszen az automatákból éjjel-nappal, gyorsan lehet jegyet venni.

Emellett a közlekedési vállalat adatai szerint az automaták bevezetésével már ott sem kígyóznak a sorok, ahol korábban ez jellemző volt, a gépek lényegében tehermentesítették, kiegészítették az ügyfélpontokat, pénztárakat.

A bűnözők fantáziáját is felkeltették

A forgalom növekedésével a tolvajok is egyre többet kaszálhattak az automatákkal: az egyik legszervezettebb bűncselekmény Budapesten a BKK-automaták fosztogatása. Bevált módszer, hogy eltömítik a pénzvisszaadó nyílást, hogy később maguk a csalók vegyék el a visszajárókat. Mások a megvásárolt bérleteinkre utaznak, ugyais azokat a jegypénztárnál vissza lehet váltani - igaz némi kezelési költséget felszámolnak érte, de így is több ezer forint juthat a tolvajokhoz egy havi bérletből.

Ugyanakkor a papírpéntzt már nem tudják olyan könnyen ellopni, mivel a közlekedési cég bevezette, hogy az automaták húzzák vissza az el nem vett visszajárót. Így azt a nyílást már nem érdemes eltömíteniük a tolvajoknak. Emellett a BKK a Fővárosi Önkormányzati Rendészeti Igazgatósággal is együttműködik a visszaélések visszaszorítása érdekében.

Emellett egy új érzékelő-rendszert is beszereltek a gépekbe, a fejlesztés eredményeként amennyiben az érmecsatornába idegen tárgy kerül, akkor az automata az idegen tárgy eltávolításáig letiltja a készpénzfizetési funkciót, megakadályozva azt, hogy az eltömítés eltávolításáig további ügyfelek károsuljanak. Ebben az esetben az automatánál a bankkártyás fizetésre továbbra is van lehetőség.