Ennek nem fognak örülni az önkormányzati dolgozók: hamarosan az AI helyettesíti őket

A Stockton Tanács egyike annak a 25 önkormányzatnak, amely AI rendszereket tesztel értekezletek átírására és összefoglalására. A hivatalnokok szerint a kísérleti program már most drasztikusan csökkentette a papírmunkát és időt takarított meg a dolgozóknak - írta a BBC.

A tanácsnál két rendszert próbálnak ki: a Minute és a Magic Notes alkalmazásokat, amelyek képesek akár 40 fős megbeszéléseket rögzíteni, átírni és összefoglalni. A rendszerek automatikusan kitölthetnek különböző sablonokat, például intézkedési terveket vagy belső jelentéseket is.

Paul Rowling, a tanács munkáspárti helyettes vezetője szerint a technológia alapvetően megváltoztatta a dolgozók mindennapi munkáját. "A munkatársak sokkal kevesebb időt töltenek adminisztrációval, és sokkal többet a közszolgáltatások nyújtásával, amelyre elkötelezettek" - nyilatkozta.

Corinne Moore, a tanács digitális és webfejlesztési vezetője konkrét példát is említett: "A közbiztonsági osztályon egyes megbeszélések jelentős időt vesznek igénybe, és korábban valakinek kézzel kellett átírnia az egész értekezletet. A rögzítés lehetőségével ez az idő három óráról fél órára csökkent."

A közszféra dolgozóit képviselő Unison szakszervezet AI-politikai vezetője, Kate Jones szerint bár sok önkormányzati dolgozó profitál a mesterséges intelligencia rendszerekből, aggályok merülnek fel a potenciális munkahelyvesztéssel kapcsolatban. "Ha használják, akkor a közszolgáltatások javára és a dolgozók munkakörülményeinek javítására kell használni" - hangsúlyozta.

Jones hozzátette: "Vannak dolgozók, akik valóban aggódnak a munkahelyükért. Rendkívül fontos, hogy egy ilyen átalakító technológia bevezetését átképzési és átcsoportosítási terv kísérje."

Rowling szerint a tanácsnak nem áll szándékában a létszámcsökkentés. "Úgy tekintünk erre, mint a munkatársaink készségeinek fejlesztésére és képességeik javítására, hogy felkészítsük őket a jövőre. Semmiképpen sem költségcsökkentő vagy munkahelyeket megszüntető gyakorlatként tekintünk rá" - jelentette ki.