1 °C Budapest

Vásárlási utalvánnyal kárpótol a leállásért az UniCredit

MTI
2012. november 18. 14:32

Összesen 21 millió euró értékben bocsát vásárlási utalványokat internetbank-felhasználói rendelkezésére a Bank Austria kárpótlásként az egyhetes üzemzavar miatt, amely több millió banki átutalás késedelmét okozta október végén-november elején.

A problémák az UniCredit Csoporthoz tartozó bank közlése szerint a teljes számítástechnikai rendszer cseréje során léptek fel. A zavartalan működés egy hét elteltével állt helyre. A bank a múlt héten már elnézést kért az ügyfelektől a kellemetlenségekért. Közlésük szerint noha az átállást előzőleg modellezték és tesztelték, a végrehajtás közben nem várt problémák léptek fel.

A mintegy 700 ezer felhasználó mindegyike 30 euró (mintegy 8 500 forint) értékű, meghatározott kereskedelmi üzletláncoknál beváltható utalványt vehet igénybe, amelyet a bank honlapjáról tölthetnek le. "Nemcsak minden formában bocsánatot kérünk a kellemetlenségekért, hanem ezzel is hozzá akarunk járulni a jóvátételükhöz" - fogalmazott Williband Cernko vezérigazgató.

Emellett a bank kártérítést ígért minden olyan többletköltségért, amelyek a késedelmes átutalások miatt keletkeztek az ügyfeleknél, így például késedelmi díjakért. Matthias Raftl szóvivő tájékoztatása szerint ezeknek az igényeknek az összegét egyelőre még nem tudták felbecsülni.

PC BLOGGER & PODCASTER
Holdblog  |  2026. január 16. 09:18
A HOLD Minutes e heti részében Pekár Dávid szenior portfóliókezelő beszél arról, mit hozhat  az...
ChikansPlanet  |  2026. január 16. 08:00
A tengeri hőhullámok idején a bohóchalak ideiglenesen összezsugorodnak, hogy csökkentsék energiaigén...
KonyhaKontrolling  |  2026. január 16. 07:45
Az egyik nagy döntéshozatali nehézség, a túlélési torzítás, már többször szerepet kapott a blogon is...
MEDIA1  |  2026. január 15. 20:13
A TV2 Tények Plusz műsorának Facebook-oldalára posztolták ki, hová kell tenni az X-et.
NAPTÁR
Tovább
2026. január 16. péntek
Gusztáv
3. hét
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum  |  2026. január 16. 14:40