25 °C Budapest

Vásárlási utalvánnyal kárpótol a leállásért az UniCredit

MTI
2012. november 18. 14:32

Összesen 21 millió euró értékben bocsát vásárlási utalványokat internetbank-felhasználói rendelkezésére a Bank Austria kárpótlásként az egyhetes üzemzavar miatt, amely több millió banki átutalás késedelmét okozta október végén-november elején.

A problémák az UniCredit Csoporthoz tartozó bank közlése szerint a teljes számítástechnikai rendszer cseréje során léptek fel. A zavartalan működés egy hét elteltével állt helyre. A bank a múlt héten már elnézést kért az ügyfelektől a kellemetlenségekért. Közlésük szerint noha az átállást előzőleg modellezték és tesztelték, a végrehajtás közben nem várt problémák léptek fel.

A mintegy 700 ezer felhasználó mindegyike 30 euró (mintegy 8 500 forint) értékű, meghatározott kereskedelmi üzletláncoknál beváltható utalványt vehet igénybe, amelyet a bank honlapjáról tölthetnek le. "Nemcsak minden formában bocsánatot kérünk a kellemetlenségekért, hanem ezzel is hozzá akarunk járulni a jóvátételükhöz" - fogalmazott Williband Cernko vezérigazgató.

Emellett a bank kártérítést ígért minden olyan többletköltségért, amelyek a késedelmes átutalások miatt keletkeztek az ügyfeleknél, így például késedelmi díjakért. Matthias Raftl szóvivő tájékoztatása szerint ezeknek az igényeknek az összegét egyelőre még nem tudták felbecsülni.

PC BLOGGER & PODCASTER
MEDIA1  |  2026. augusztus 26. 22:01
A Fidesz-közeli Magyar Nemzeti Médiaszövetség üdvözölte, hogy a TISZA kezdeményezésére elhalasztottá...
Bankmonitor  |  2026. augusztus 26. 12:47
Logikus lépésnek tűnik a szűlőt bevonni egy lakáshitelbe, de néha többet árt ez a lépés, mint haszná...
KonyhaKontrolling  |  2026. augusztus 26. 07:45
Bizonyos körökben már belsős poén, hogy a Forbes 30-as listája a 30 alattiakról nem a sikerességet,...
Holdblog  |  2026. augusztus 25. 10:10
A régió országai két évtized alatt látványosan felpörgették szabadalmi aktivitásukat, de az innováci...
NAPTÁR
Tovább
2026. augusztus 27. csütörtök
Gáspár
35. hét
Ajánlatunk
EZT OLVASTAD MÁR?