A menedzsmentnek is hasznos lehet az áruvédelmi rendszer

Bónis Sándor, az ADT-Sensormatic Kft. illetékese szerint a nemzetközi statisztikák alapján hazánkban az európai átlagnál valamivel rosszabb a helyzet, s nem meglepő, a legkevésbé Németországban és Ausztriában enyves kezűek a vásárlók.

Az elmúlt 15 év adatait figyelembe véve, folyamatosan csökken a vásárlók által eltulajdonított árucikkek száma, ugyanakkor a legnagyobb kárt a munkatársak, szállítók nem jogkövető tevékenysége okozza a kereskedőknek. A javuló tendenciában hangsúlyos szerepe van az áruvédelmi rendszerek, berendezések fejlődésének.

Balogh János, a BSZF Komplex Hungária Kft. szakértőjének elmondása szerint mára nélkülözhetetlenné vált a rádiófrekvenciás azonosítás az élet számos területén. A védekezés az úgynevezett áruvédelmi etikettel indult, s ezek sokszor már csak méretük miatt is elrettentő hatással voltak a rosszban sántikálókra. Azonban az etikett nem ragasztható fel minden árura, például egy könyvben sérüléseket is okozhat. Így az újabb módszerré az elektronikus címkék felragasztása vált.

A szakmai vélemények megoszlanak arról, hogy melyik az olcsóbb megoldás, mivel a hatástalanított etikett még évekig használható, azonban a címkét hazaviszi a vásárló. Bónis Sándor szerint a fejlődés újabb állomása a védőtokok megjelenése volt, ma már nem csupán a CD-ket, DVD-ket látják el védőtokkal.

Bónis Sándor szerint egy boltnak arra kell törekednie, hogy az ultrahangos, elektromágneses és rádiófrekvenciás áruvédelmi rendszerek minél szélesebb skálájával rendelkezzen. Az eszközöknek ezen túlmenően esztétikusnak is kell lennie. Egy jó rendszer arra is képes, hogy felismerje a címkézett áru antennákhoz túl közeli elhelyezését is. Ekkor figyelmeztető fényjelzéssel hívja fel a személyzet figyelmét, s nem kell feleslegesen a szervizet igénybe venni.

Balogh János a legújabb fejlesztésekkel kapcsolatban elmondta, a hollandiai Nedap N.V. már 1999-ben olyan fejlesztésbe kezdett, amely arra irányul, hogy a nagyobb távolságokra ne kelljen szakembert küldeni. Az internet lehetőségeit is kihasználja a rendszer, ugyanis naponta többször kódolt adatok jutnak el a központi szerverre további adatfeldolgozásra.

Az adatok segítségével grafikonok, táblázatok készíthetők az egyes boltokról, napszakokra is lebontva. S ezek a jelentések automatikusan kiemelik azokat az üzleteket, melyekben a rendszer akár hosszabb ideig nem működött, vagy a forgalom, a címkék deaktiválása átlagon aluli volt.