Csőd szélén a népszerű horvát szállasközvetítő? Rengeteg magyar bukta a nyaralást

Még most is teljesen zavartalanul lehet szállást foglalni az egyik legismertebb és legnagyobb Horvátországra specializálódott szállásközvetítő oldalon, pedig azok az utasok, akik korábban a portálon foglalták le és azon keresztül fizették ki nyaralásukat, sorra kapják az emailt, amiben arra szólítják fel őket, „ne utazzanak, mert a szállásadók nem fogják fogadni őket”!

Az érintetteket általában mindössze két-három nappal az elutazás előtt értesíti az utazásszervező, hogy nincs kifizetve a szállásuk, így hiába indulnának el.

„Májusban foglaltunk apartmant az oldalon augusztus 13-22 közötti időszakra Sibenikben, amit júniusban ki is fizettünk. Augusztus 11-én, kedd reggel – két nappal a foglalás kezdete előtt – kaptunk egy emailt, hogy ne utazzunk, mivel nem fizették ki a szállásunkat a tulajdonosnak”

- írta a Telexnek az egyik érintett férfi.

Az Adrialin az ügyfeleinek küldött levélben arra hivatkozik, hogy a koronavírus-járvány okozta veszteségek és problémák miatt hivatalos átszervezési eljárás indult a cég ellen, ami „a vállalat újjászervezését és teljes körű működésének helyreállítását szolgálja”. Hozzáteszik, hogy az eljárás célja többek között az, hogy a szállásért befizetett összeget heteken belül vissza tudják fizetni. Ennél több részletet viszont nem közöltek az érintettekkel, akiktől azt is kérik, ne is keressék őket, mivel:

• több információt úgysem adnak,
• irodáikban nincs személyzet,
• a munkatársak vagy rövidített munkaidőben dolgoznak, vagy otthoni irodájukból dolgoznak.

Az utazásszervező portált a Telex nem tudta elérni. Arról kívántak érdeklődni, indult-e csődeljárás a vállalat ellen, és hány foglalást érint a hivatalos átszervezési eljárás. Azt is megkérdezték, hogy a portálon miért nincs feltüntetve, hogy a cég jelenleg financiális problémákkal küzd.

Mivel az érintettek közül hiába próbáltak több információt megtudni a cégtől, többen is közvetlenül a horvát szállásadóhoz vagy utazási irodához fordultak. Ekkor szembesültek azzal, hogy az utazásszervező cég a szállásadóknak már korábban jelezte, „pénzügyi nehézségekkel küzd”, a szállást nem tudja kifizetni, ezért azt próbálják meg kiadni másnak.

A szállásközvetítő cég a partnereknek küldött levélben is a koronavírus-járvány miatt kialakult nehéz helyzetre hivatkozik. Arra, hogy az elmúlt egy évben nagy számban kellett törölni a foglalásokat, azzal egyidejűleg pedig a pénzt is vissza kellett fizetniük az ügyfeleknek, emellett Horvátország több millió dolláros tartozást halmozott fel velük szemben. Hiába kerestek megoldást, nem találkoztak az álláspontok, így a „helyreállítási folyamat elkerülhetetlenné vált”.