A close up of a woman messaging her friends using her smartphone in a cafe.

Ingyennettel kompenzálja sértett fogyasztóit a Telekom: így aktiválhatod

2022. február 28. 15:05 2 perc

A Telekom valótlanul reklámozta korlátlanként egyes mobilinternet-csomagopcióit, ezért a büntetés.  A versenyhatóság még 2020-ban indított vizsgálata feltárta, hogy valójában a hangsúlyosan korlátlanként hirdetett, ún. nullás díjszabású opciók egyike sem biztosított teljes díjmentességet. A súlyos pénzbírság mellett a fogyasztók 4 GB extra netet kapnak, amit hamarosan aktiválnak is.

A Gazdasági Versenyhivatal 310 milliós bírságot rótt ki a Magyar Telekomra, amiért a fogyasztókat megtévesztette, ezért kompenzációként 4 GB többlet-adatforgalmat kell biztosítania a jogsértéssel érintett fogyasztói számára.

Meg is érkeztek hétfőn az első üzenetek a telekomosok számára, mely szerint hamarosan várható ennek aktiválásáról szóló sms. Mint az üzenetben olvasható, a fogyasztóknak tehát nincs semmi dolga, a kompenzáció automatikus, ennek elindításáról külön SMS-t küld majd a Telekom a érintett ügyfeleknek.

 

A Telekom valótlanul reklámozta korlátlanként egyes mobilinternet-csomagopcióit, ezért a büntetés.  A versenyhatóság még 2020-ban indított vizsgálata feltárta, hogy valójában a hangsúlyosan korlátlanként hirdetett, ún. nullás díjszabású opciók egyike sem biztosított teljes díjmentességet, mivel egyes funkciók – így például a chat-alkalmazások esetében a hang- és videóhívások, vagy a közösségi média böngészésekor a videótartalmak – csökkentették az előfizetők adatkeretét. A hatóság Versenytanácsa 310 millió forintos bírságot is kiszabott a jogsértésért a Magyar Telekom Nyrt.-re, tekintettel többek között arra, hogy az elmúlt 10 évben már tizedszer tévesztette meg a fogyasztókat.

Címlapkép: Getty Images
NEKED AJÁNLJUK
NAPTÁR
Tovább
2026. október 28. szerda
Simon, Szimonetta
44. hét
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI & Digital Transformation 2026
AI-forradalom és agentic AI trend. November 26.
Deep Tech 2026
Technológia. Tudomány. Üzlet. November 18.
Vállalkozói Klub 2026
Új korszak, új lehetőségek. Ingyenes regisztráció!
HR (R)EVOLUTION 2026
Az ősz kiemelt HR rendezvénye november 17-én.
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2026. október 28. 17:29