9 °C Budapest

Hiába egyeztették adataikat, sokan maradtak telefon nélkül

2017. július 4. 08:33 1 perc

Sokan nem tudják használni a telefonjukat annak ellenére, hogy elvégezték a szükséges adategyeztetést - írja a Hír TV.

Hiába az adategyeztetés, több mobilszolgáltató feltöltő kártyás ügyfelei is arra panaszkodnak, hogy a regisztráció ellenére kapcsolták ki a sim kártyájukat. Nem ment tehát teljesen zökkenőmentesen az átállás.

A Hír TV riportja szerint több szolgáltató Facebook oldalán is rengeteg felhasználó jelezte, hogy probléma van a számával. A Telenor vezető PR tanácsadója, Jánosa Barbara azt mondta, hogy hozzájuk 30 ilyen bejelentés érkezett, ami tekintettel arra, hogy milliós nagyságrendben történtek adategyeztetések, elenyészőnek számít.

Ezeket természetesen előre vettük, azonnal kivizsgáljuk, és hogyha bármilyen hiba történt a mi oldalunkon. Természetesen elnézést kérünk és az ügyfél kártyáját azonnal visszaállítjuk. De még egyszer hangsúlyoznám, hogy egymillió sikeres adategyeztetésen vagyunk túl, és harminc ilyen bejelentés érkezett

 - mondta Jánosa Barbara. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság adatai szerint, az országban körülbelül 4 millió felöltőkártyát aktiváltak. A határidő előtt 3 nappal, az ügyfelek 60 százaléka végezte el a törvény által előírt azonosítást.

NEKED AJÁNLJUK
NAPTÁR
Tovább
2026. november 13. péntek
Szilvia
46. hét
November 13.
A magyar nyelv napja
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI & Digital Transformation 2026
AI-forradalom és agentic AI trend. November 26.
Deep Tech 2026
Technológia. Tudomány. Üzlet. November 18.
Vállalkozói Klub 2026
Új korszak, új lehetőségek. Ingyenes regisztráció!
HR (R)EVOLUTION 2026
Az ősz kiemelt HR rendezvénye november 17-én.
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum  |  2026. november 12. 20:56