9 °C Budapest

Újít az IKEA: kevesebbet kell sorban állnunk a pénztáraknál

2015. október 22. 09:06 1 perc

Bevezetik az IKEA-nál az önkiszolgáló kasszákat, mivel a hosszú sorbanállás miatt panaszkodtak legtöbbet a vásárlók - írja a Világgazdaság.

Az ügyfél-elégedettséget mérve azt tapasztalták az IKEA-nál, hogy a kasszáknál való várakozás az egyik leggyakoribb panasz a vevők részéről. A vásárlás gyorsítása érdekében ezért a bútoráruház két hagyományos pénztár helyére négy darab terminált telepített, így kétszer annyi vevőt képesek kiszolgálni.

Az alkalmazottak ideje is jobban kihasználhatóvá válik, mivel négy terminál felügyeletéhez egy munkatárs jelenléte is elegendő. Az IKEA-nál 15 megvásárolt termékig használhatjuk az önkiszolgáló kasszákat. Itt egyébként csak bankkártyával fizethetünk, így ha készpénzzel szeretnénk megvásárolni a kiszemelt árukat, akkor a hagyományos kasszánl kell sorban állnunk.

NEKED AJÁNLJUK
NAPTÁR
Tovább
2026. október 30. péntek
Alfonz
44. hét
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI & Digital Transformation 2026
AI-forradalom és agentic AI trend. November 26.
Deep Tech 2026
Technológia. Tudomány. Üzlet. November 18.
Vállalkozói Klub 2026
Új korszak, új lehetőségek. Ingyenes regisztráció!
HR (R)EVOLUTION 2026
Az ősz kiemelt HR rendezvénye november 17-én.
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2026. október 30. 20:28