3 °C Budapest

Újít az IKEA: kevesebbet kell sorban állnunk a pénztáraknál

2015. október 22. 09:06

Bevezetik az IKEA-nál az önkiszolgáló kasszákat, mivel a hosszú sorbanállás miatt panaszkodtak legtöbbet a vásárlók - írja a Világgazdaság.

Az ügyfél-elégedettséget mérve azt tapasztalták az IKEA-nál, hogy a kasszáknál való várakozás az egyik leggyakoribb panasz a vevők részéről. A vásárlás gyorsítása érdekében ezért a bútoráruház két hagyományos pénztár helyére négy darab terminált telepített, így kétszer annyi vevőt képesek kiszolgálni.

Az alkalmazottak ideje is jobban kihasználhatóvá válik, mivel négy terminál felügyeletéhez egy munkatárs jelenléte is elegendő. Az IKEA-nál 15 megvásárolt termékig használhatjuk az önkiszolgáló kasszákat. Itt egyébként csak bankkártyával fizethetünk, így ha készpénzzel szeretnénk megvásárolni a kiszemelt árukat, akkor a hagyományos kasszánl kell sorban állnunk.

NEKED AJÁNLJUK
NAPTÁR
Tovább
2026. április 12. vasárnap
Gyula
15. hét
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI in Energy 2026
Átlátható adat és energia
AgroFood 2026
Élelmiszeripari konferencia május 19-én
Portfolio Investment Day 2026
Éve Signature előfizetéssel INGYENES részvétel!
Hitelezés 2026
Lakossági hitelek: fenntartható növekedés vagy túlhevülés?
Women's Money & Mindset Day 2026
Hogyan gondolkodnak a nők pénzről, kockázatról és jövőről?
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum  |  2026. április 11. 19:13