Miből lesz pénzed nyugdíjasként - mit lát az OTP?

Pénzcentrum:Ön mekkorára becsüli a hazai járadékpiac méretét?

Hild Imre: Becslésünk szerint 450-500 milliárdos piacról beszélhetünk.

Pénzcentrum:Kik veszik igénybe jellemzően az Életjáradék Programot?

Hild Imre: Általában az egyedülállóak körében népszerű a program, ügyfeleink kétharmada ebből a körből került ki, míg egyharmaduk családos. Emellett többségében a fővárosiak csatlakoznak az Életjáradék Programhoz, a budapesti és vidéki szerződéseink szintén kétharmad egyharmad arányban oszlanak meg. Tapasztalatunk szerint jelentős visszatartó erő, hogy egyelőre nem történt meg az életjáradék piac törvényi szabályozása..

Pénzcentrum:Mi lehet az oka, hogy az egyedülállóak mellett a családosok is igénybe veszik az életjáradékot?
Hild Imre: Vannak olyan házaspárok, akiknek nincs örököse, vagy a szülők és gyermek közötti kapcsolat nem felhőtlen, illetve az is előfordul, hogy a gyermek nem számít az ingatlanra.

Pénzcentrum:Ön osztja azt a véleményt, hogy még több szolgáltató elférne ezen a piacon?

Hild Imre: Véleményem szerint folyamatosan fejlődő szolgáltatásokra van szükség, ennek szellemében idén ősszel számos újítást, pluszszolgáltatást kínálunk az életjáradék mellé.

Pénzcentrum:Gondolkodnak a fordított jelzáloghitel bevezetésén?

Hild Imre: Természetesen vizsgáljuk a bevezetés lehetőségét, a piacra lépés időpontja stratégiai döntés. Fontos hangsúlyozni azonban, hogy ez a konstrukció bizonyos kamatkörülmények között működik. A legtöbb ügyfél nem tudja mit jelent, hogy 7-8 vagy 15 évig 10 százalékos kamat rakódik rá a 40 százalékos első kifizetésre. Ez már a második évben 44, és folyamatosan emelkedik tíz százalékkal, amelyet a tulajdonjog átadásánál vissza kell fizetni. A fordított jelzáloghitel önmagában egy életképes termék, de nem pontos versenytársa az életjáradéknak. Az életjáradék nagyon hosszú távra - egy életre - szól, a jelzálogjáradék véleményem szerint akkor jó, ha 3-5 éven belül kiváltja az ember.

Pénzcentrum:Önöknek mekkora a piaci részesedésük és mit szeretnének elérni?

Hild Imre: Az OTP Életjáradék Zrt. mintegy ezer ügyfelével és 10 milliárd fölötti ingatlanállományával hozzávetőlegesen 40%-os piaci részesedéssel rendelkezik. Kiemelkedő eredményeket értünk el Pécsett, Nyíregyházán, Debrecenben, Miskolcon, az iparosodott városokban, ahol nagyobb számban vannak épített lakások, mint családi házak, a lakásokhoz ugyanis kevésbé ragaszkodnak az emberek. Az ingatlanjaink 80 százaléka egyébként lakás, 20 százaléka pedig családi ház.
Célunk az 50 százalékos részzesedés elérése, nyugodt, biztos, kiegyensúlyozott piac építése.

Pénzcentrum:Önök szerint hogyan lehet elérni az új ügyfeleket?

Hild Imre: Az OTP Életjáradéknak tekintettel a Csoport piaci ismertségére viszonylag könnyű dolga van. Ez jelentős előny a továbblépés szempontjából is.

Pénzcentrum:Vidéken nehezebb elérni az ügyfeleket. Önök hogyan próbálnak meg bizalmat kelteni?

Hild Imre: Kiterjedt fiókhálózattal rendelkezünk az ország egész területén. Szolgáltatásainkat több mint 600 helyen lehet igénybe venni, ahol felkészült szakemberek állnak az érdeklődők rendelkezésére. Vannak értékesítési akcióink, emellett kiemelt hangsúlyt fektetünk a személyes kapcsolattartásra, de nem elhanyagolható, hogy ügyfeleink folyamatosan adják tovább a pozitív tapasztalataikat másoknak.

Pénzcentrum:Mekkora az ügyfelek várható átlagos élettartama?

Hild Imre: Közel 73,2 év. Ez a teljes szerződött ügyfélállományra vonatkozik, nem teszünk különbséget férfiak, nők között.

Pénzcentrum:Ez kapcsolódik az uniszex árazáshoz is?

Hild Imre: Igen.

Pénzcentrum:Ennek van-e valamilyen negatív következménye valamelyik nemre nézve, h? Hiszen a férfiak átlagosan rövidebb ideig élnek.

Hild Imre: Igaz, hogy statisztikailag a nők tovább élnek, de ez alapján nem teszünk különbséget az emberek között, mi koréveket számítunk.

Pénzcentrum:Önök szerint mi az a várható élettartam, amikor a portfolió volatilitása stabilizálódhat?

Hild Imre: A portfolió volatilitása folyamatosan csökken, hiszen minél nagyobbak vagyunk, annál kezelhetőbb a kockázat. Elemzéseink alapján 1000 szerződés fölött érjük el a stabilitást, de abban az esetben, ha megvan már például 1500 szerződés, várni kell egy évet, és abból fogunk látni egy körülbelüli kiválási arányszámot. Ezt az arányszámot tudjuk majd összehasonlítani a társadalmi átlaggal, és ekkor tudjuk megállapítani, hogy a kettő hogyan viszonyul egymáshoz.

Pénzcentrum:Az értékbecslés Önöknél hogyan zajlik?

Hild Imre: A jelzálogbank értékbecslőivel dolgozunk. Az esetek döntő többségében az értéktérképes előzetes adatbázisból készült számok alapján készül el a becslés. Ha valakinek van saját értékbecslése, azt bemutatjuk a jelzálogbank kompetenciaközpontjának, és előfordulhat, hogy elfogadják. Nem célunk, hogy nyomott értékeken szerződjünk.

Pénzcentrum:Önök meghatározták, hogy mennyi lehet a maximális kezdeti kifizetés?

Hild Imre: A maximum 33 százalék. Az átlag 21-22 százalék. Azonban fontos, hogy az ügyfél tisztában legyen vele, amennyiben kevesebb az előleg, magasabb járadékban részesül. Arra is volt már példa, hogy valaki kiharcolta a 33 százalékot, azonban a kifizetés után nem tudta, hogy mit kezdjen vele.

Pénzcentrum:Említette korábban, hogy idén több újdonsággal is megjelennek.

Hild Imre: Valóban, több új szolgáltatást vezettünk be igazodva az ügyfél igényekhez. Ilyenek például a gondozással, egészségügyi ellátással kapcsolatos szolgáltatásaink, illetve megvalósult a házi távriasztás bevezetése, életjáradék-kártya, amellyel kedvezményesen lehet vásárolni.

Pénzcentrum:Igényelhető Önöknél a jelzáloghitelt kiváltó életjáradék. Mekkora az érdeklődés ez iránt?

Hild Imre: Ez a járadékforma is elérhető, de az érdeklődés csekély, öt százalék körüli.

Pénzcentrum:Várható ebben növekedés?

Hild Imre: Eddigi tapasztalataink alapján nem. Általában azok élnek ezzel a lehetőséggel, akik hitelt vettek fel, azonban nem tudják fizetni a törlesztő-részleteket. Ilyenkor mi átvállaljuk az adósságot, törlesztjük a hitelt, s mikor lejár a futamidő, onnantól kezdve életjáradékot kap az ügyfél.

Pénzcentrum:Sokan tartanak attól, hogy mi történik, ha nem tudják folyósítani a járadékot. Milyen garanciát vállalnak?

Hild Imre: Ez a probléma inkább a nem banki hátterű cégeknél állhat fenn. Azt kell megérteni, hogy az

Pénzcentrum:Ha egy ügyfél meggondolja magát, hogyan tud kiszállni?

Hild Imre: Nem nagyon volt rá példa, hogy valaki ki akart volna szállni, de előfordult, hogy valami speciális egyedi körülmény merült fel.