Vannak olyan méregdrága háztartási eszközök, amelyeket évente egyszer vennénk elő, mégis százezres kiadást jelentenének
Idén karácsonykor is rendelkezésre állnak a magyar e-kereskedelem képviselői, amennyiben ajándékok cseréjéről, visszaváltásáról van szó. Bárkivel előfordulhat, hogy végül mégsem a tökéletes meglepetést választja, esetleg nem megfelelő a méret, vagy már korábban megvette magának szerettünk a vágyott ajándékot. Szerencsére nincs ok a pánikra, hiszen mind az üzletben, mind az online megvásárolt termékek esetében lehetőség van elállni a vásárlástól. Az e-kereskedelmi szektor legnagyobb hazai szervezete, az Ecommerce Hungary Egyesület (ECH) pedig az online visszaküldési opciókra szeretné felhívni a fogyasztók figyelmét.
Karácsony után jellemzően nem csupán a leárazások miatt találkozhatunk tömegekkel a bevásárlóközpontokban, hanem sokan ilyenkor viszik vissza a hibás vagy nem megfelelő (színű, fazonú, méretű) ajándékokat. Nincs ez másképp az online vásárolt termékek esetében sem, ugyanakkor sok magyar nincs tisztában azzal, hogy webshopon történő vásárlás esetén is megilletik a visszaváltásra vonatkozó jogok.
A legtöbb webáruháznál egyszerű és ingyenes a termékvisszaküldés, vagy biztosított a garanciális javítás. Mi több, az EU-s szabályok értelmében, online vásárlás esetén – a fizikai értékesítési pontok gyakorlatától eltérően – a vevőt 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg, amely nem köthető feltételekhez, például az eredeti csomagolás meglétéhez. Valamint a kereskedőnek a vételárat és a szállítási díjat is meg kell térítenie a termék visszajuttatását követő 14 napon belül.
A visszaküldés oka bármi lehet – akár az is, hogy a vásárló egyszerűen meggondolta magát. Ugyanakkor nem szabad elfelejteni, hogy ez a lehetőség egyes termékekre nem vonatkozik (ilyenek például a gyorsan romló élelmiszerek, a kibontott csomagolású elektronikai eszközök vagy a letöltött programok).
Az Európai Uniós szabályozások szerint, az üzletben vásárolt termékeknél kizárólag hibás áru esetében kötelező az áru cseréje vagy árának visszatérítése. Ugyanakkor számos üzlet lehetőséget biztosít a vásárlóknak arra, hogy bizonyos időn belül, a bizonylatot felmutatva visszavigyék az adott terméket.
LAKÁST, HÁZAT VENNÉL, DE NINCS ELÉG PÉNZED? VAN OLCSÓ MEGOLDÁS!
A Pénzcentrum lakáshitel-kalkulátora szerint ma 30 000 000 forintot 20 éves futamidőre már 6,62 százalékos THM-el, havi 221 733 Ft forintos törlesztővel fel lehet venni az K&H Banknál. De nem sokkal marad el ettől a többi hazai nagybank ajánlata sem: a Magnet Bank ahol 6,71%, az UniCredit Banknál 6,78%, az Ersténél 6,82, míg a CIB Banknál 6,89%. Érdemes még megnézni magyar hitelintézetetek további konstrukcióit is, és egyedi kalkulációt végezni, saját preferenciáink alapján különböző hitelösszegekre és futamidőkre. Ehhez keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát. (x)
Gyakran hangsúlyozzuk a vásárlás előtti tájékozódás fontosságát, ez esetben pedig arra szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy megrendelés után is lényeges az informálódás. Számos e-kereskedő – többek közt egyesületünk tagjai - a törvényi előírásnál kedvezőbb lehetőségeket biztosít. Például az EMag és az Euronics 30 napos határidőt ad a termékek visszaküldésére, Illetve van olyan tagunk is – például a Decathlon –, aki a használatba nem vett terméket akár 365 napon belül cseréli
– fogalmazott Györke Zoltán az ECH Nagyvállalati Tagozatának elnöke.
Címlapkép: Getty Images
NEKED AJÁNLJUK
Rendszerfejlesztések miatt június első felében három éjszaka is átmenetileg szünetelnek az OTP Bank egyes szolgáltatásai.
Az év első felében több olyan változás is hatályba lépett, amelyek a kis- és középvállalkozásokat bevonták a fogyasztó kategóriájába.
Június 8-tól újabb balatoni településeken válik elérhetővé a Kifli.hu szolgáltatása.
Néhány hónapon belül eltűnhetnek az országból az Easybox automaták, miután a román tulajdonos a kivonulás mellett döntött.
Az időmegtakarítás mellett a rendszer nagy előnye, hogy a felhasználók valós időben követhetik kosaruk tartalmát és annak aktuális értékét.
A márciusi, vártnál nagyobb megugrás után a forgalom gyorsan visszatért a korábban tapasztalt, mérsékeltebb növekedési pályára.
A Lidl-nél június 4. és 7. között lehet előrendelni a Silvercrest jégkásakészítő gépét 79 999 forintért.
határidős piacon jelenleg fontonként 2,54 dollár körül alakul a kávé jegyzése.
Alig néhány hónappal az első hazai nyitás után máris új egységgel terjeszkedik a népszerű amerikai csirkés gyorsétteremlánc.
A június 4-től induló Lidl-akciós kínálat a „Sport & Szabadidő” kategóriában a kerti medencékre, strandfelszerelésekre és a vízkezeléshez szükséges karbantartó termékekre épül.
Növényvédőszer-maradványok miatt visszahívtak egy Kínából származó szecsuáni bors terméket Magyarországon.
Tokió közepén talált egy utazó egy Balaton nevű büfét, ahol még lángost is lehetett vásárolni - a döbbenet az, hogy olcsóbban, mint itthon.
Tényleg ennyit lehet spórolni a hűségkártyákkal? És miért ragaszkodik még mindig ennyi magyar a plasztikkártyákhoz a mobilappok helyett? Mutatjuk!
Májustól a Magyar Posta jelentősen megváltoztatta a nemzetközi levélfeladás szabályait.
Tavaly kismértékben, kevesebb mint 3 százalékkal nőtt a magyar Aldi nettó árbevétele, azonban a vállalat továbbra is veszteséges maradt.
Az infláció ugyan mérséklődött, sokan mégis úgy érzik, hogy a bevásárlás egyre fájdalmasabb élmény.
Bár a Penny árbevétele több mint 8 százalékkal nőtt tavaly, a kiskereskedelmi lánc mégis közel egymilliárd forintos veszteséggel zárt.
A dél-koreai gyártású termékből Magyarországra is került, a hatóság pedig arra kéri a fogyasztókat, hogy ne fogyasszák el a visszahívással érintett popcornokat.
Az elmúlt években látványosan megváltozott a fényképezéshez való viszonyunk.
Súlyos dolgokra derült fény a kínai webshopnál: veszélyes termékek miatt gigabüntetést kapott a Temu
200 millió eurós bírságot szabtak ki a Temura, mert veszélyes babajátékokat és hibás töltőket találtak a kínai e-kereskedelmi óriás felületén.
A ftalátokat műanyagok lágyítására használják, vagyis ezek az anyagok teszik a termékeket rugalmasabbá és hajlékonyabbá.
Miközben a drogériákban sokan még mindig azt érzik, hogy „minden drágább”, a dm tavasszal látványosan belenyúlt az árakba.
CÍMLAPRÓL AJÁNLJUK
2026. június 5.
2026. június 4.
2026. június 5.
2026. június 5.
Ajánlatunk
-
Az egészségbiztosítással megelőzhetjük a bajt és megőrizhetjük az egészségünket (x)
A megfelelő egészségbiztosítás nemcsak anyagi védelmet nyújthat, hanem az egészségügyi ellátások megszervezésében és finanszírozásában is segítséget adhat.
Vásárlás legolvasottabb
KONFERENCIA
Tovább
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum | 2026. június 5. 13:40
Pénzcentrum | 2026. június 5. 13:20
Agrárszektor | 2026. június 5. 12:34