-1 °C Budapest

A mobilszolgáltatók visszaadják a kártyás ügyfelek pénzét

2009. március 6. 16:00

A szlovákiai mobilszolgáltatók elkezdték visszaadni azon kártyás ügyfeleik egyenlegét, akik az érvényességi idő alatt nem tudták letelefonálni a rendelkezésre álló összeget, ezért a korábbi gyakorlat szerint elvesztették azt. Az igazságügyi minisztérium és a fogyasztóvédelmi szövetség februárban indított pert az Orange és a T-Mobile ellen a szerintük törvényellenes gyakorlat miatt -írja a bumm.sk hírportál.

Jelenleg nagyjából 2,5 millió kártyás ügyfél van Szlovákiában, akik bármikor feltölthetik kártyájukat, viszont - szolgáltatótól és csomagtól függően - csak 3-12 hónapig használhatják fel pénzüket, ezután az elvész. Stefan Harabin igazságügyi miniszter szerint ezzel korlátozzák az ügyfeleket abban, hogy szabadon eldönthessék, mikor használják fel a rendelkezésükre álló összeget.

Engedve a minisztérium nyomásának, az Orange mobilszolgáltató február 17-e óta az elveszett egyenleget immár automatikusan visszaadja kártyás ügyfeleinek. Erre azonban csak azt követően kerül sor, ha az ügyfél újra feltölti kártyáját.

A jövő héttől a T-Mobile is hasonló gyakorlatot vezet be, míg a Telefónica O2 már tavaly novembertől adja vissza az "eltűnő" kártyafeltöltési összegeket.

A miniszter szerint még ez sem elég, mivel az ügyfeleket így is további fizetésre kényszerítik, hogy ne vesszen el korább egyenlegük. Úgy véli, az egyenleg akkor sem veszhet el, ha a kártya érvényességét veszti. A miniszter szerint ilyen esetben az a megoldás, ha szolgáltató visszaadja az ügyfelek pénzét, például számlájára utalja.

LAKÁST, HÁZAT VENNÉL, DE NINCS ELÉG PÉNZED? VAN OLCSÓ MEGOLDÁS!

A Pénzcentrum lakáshitel-kalkulátora szerint ma 20 000 000 forintot 20 éves futamidőre már 6,89 százalékos THM-el, havi 150 768 Ft forintos törlesztővel fel lehet venni az ERSTE Banknál. De nem sokkal marad el ettől a többi hazai nagybank ajánlata sem: a CIB Banknál 6,89% a THM, míg a MagNet Banknál 7,03%; a Raiffeisen Banknál 7,22%, az UniCredit banknál pedig 7,29%. Érdemes még megnézni magyar hitelintézetetek további konstrukcióit is, és egyedi kalkulációt végezni, saját preferenciáink alapján különböző hitelösszegekre és futamidőkre. Ehhez keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát. (x)

A fogyasztóvédelmi szövetség ezek után sem kívánja visszavonni keresetét, mivel azt szeretnék, ha az emberek soha, semmi módon nem veszthetnék el egyenlegüket, valamint azt is, ha a mobilszolgálatatók visszaadnák az összes pénzt, amit eddig jogtalanul elvettek.

NAPTÁR
Tovább
2025. december 31. szerda
Szilveszter
1. hét
December 31.
Szilveszter
Ajánlatunk
EZT OLVASTAD MÁR?