15 °C Budapest

Átverték az utasokat: a brit versenyhivatal vizsgálódik!

Pénzcentrum
2008. július 24. 11:00

Európa egyik legnagyobb fapados légitársasága, az ír Ryanair ügyében vizsgálódik a brit versenyhivatal, miután kiderült, hogy a cég internetes oldalának nyitólapján meghirdetett árak nem tartalmazták az adókat és az illetékeket. A légitársaság szóvivője szerint a hiba nem a fogyasztók megtévesztésére irányult, hanem a honlap az óriási látogatottság miatt túlterheltté vált és rendszerhiba áll a háttérben.


Forrás: BBC News
A fapados légitársaság szakemberei felvették a kapcsolatot a honlapot üzemeltető informatikusokkal, akik szerint a hiba kijavítása napokig is eltarthat. A cég a hiba kijavításáig a főoldalon piros betűvel szedett közleményben tájékoztatja az érdeklődőket az eltérésről. A cég mentségül azt hozta fel, hogy a foglalási eljárás több oldalon keresztül zajlik és már a második oldalon a helyes ár szerepel.

A versenyhivatal vizsgálata még tart, a szerv nem fogadja el a rendszerhibára való hivatkozást, mivel egyértelműen megállapítható, hogy az árakat tévesen tüntették fel. A brit légitársaságoknak az uniós törvénykezést figyelembe véve a teljes útiköltséget szerepeltetni kell a vételárban, csak a választható opciókat tüntethetik fel külön oldalon.

A légitársaság a kiadott közleménnyel és a hiba kijavítására irányuló munkálatokkal minél előbb szeretné orvosolni a problémát. Aki jelenleg a cég honlapján le szeretne foglalni egy utat, az biztos, hogy a teljes vételárról kap tájékoztatást. A cég idén februárban a foglalási rendszer fejlesztésére hivatkozva már leállította az internetes foglalásokat, de úgy tűnik az akkori frissítés csak néhány hónapig bírta.

NAPTÁR
Tovább
2026. április 21. kedd
Konrád
17. hét
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI in Energy 2026
Átlátható adat és energia
AgroFood 2026
Élelmiszeripari konferencia május 19-én
Portfolio Investment Day 2026
Éve Signature előfizetéssel INGYENES részvétel!
Hitelezés 2026
Lakossági hitelek: fenntartható növekedés vagy túlhevülés?
Women's Money & Mindset Day 2026
Hogyan gondolkodnak a nők pénzről, kockázatról és jövőről?
EZT OLVASTAD MÁR?