Újít a posta: mi lesz a kígyózó sorokkal?

Pénzcentrum
2008. május 30. 08:30 1 perc

Egy év alatt 150-200 nagy forgalmú postán vetik be az ügyfélhívó berendezést, melynek elsődleges célja, hogy korrektül mérhetővé tegye, mennyit várakoznak az ügyfelek - írja a Magyar Nemzet.

Minden úgy működik, mint máskor, csak a sorszámot el kell venni és le kell adni. A berendezés rögzíti, hogy mikor lépett be a postára az ügyfél, az ablaknál pedig jelzik, hogy mikor adta le a sorszámot. A két időpont különbségéből értelemszerűen kiderül a várakozási idő.

A mérési művelet egy hivatalban egy hétig tart, aztán viszik is tovább a berendezést. A rendszer arra szolgál, hogy valós képet adjon a várakozási idő mértékéről. Az eredményekről a jogszabály szerint a Magyar Postának be kell számolnia a Nemzeti Hírközlési Hatóságnak, emellett azonban a kapott adatokat felhasználják a szolgáltatás javításához is.

NAPTÁR
Tovább
2026. november 14. szombat
Aliz
46. hét
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI & Digital Transformation 2026
AI-forradalom és agentic AI trend. November 26.
Deep Tech 2026
Technológia. Tudomány. Üzlet. November 18.
Vállalkozói Klub 2026
Új korszak, új lehetőségek. Ingyenes regisztráció!
HR (R)EVOLUTION 2026
Az ősz kiemelt HR rendezvénye november 17-én.
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2026. november 13. 20:32