Friss felmérés szerint a vállalatok idén jóval visszafogottabb béremelési ajánlatokkal kezdik a tárgyalásokat, mint az előző években.
Egy friss kutatás szerint Magyarországon továbbra is a webshopokkal a legelégedettebbek a fogyasztók, de jelentősen javult az élelmiszer kiskereskedelmek, illetve a biztosítók megítélése is.
Minden eddiginél nehezebb körülmények között kell helytállni a cégeknek, az ügyfélelvárások növekedése ugyanis nem állt meg, sőt egyre fokozódik a tempó. Ebben a tekintetben azonban mindenképpen pozitívum, hogy egyrészt a vállalatok túlnyomó többsége felkészült arra, hogy kiemelkedő ügyfélélményt nyújtson, és tisztában is vannak ennek fontosságával - derül ki a DEVELOR Tanácsadó Zrt. kutatásából.
Összességében a lakosság egyre elégedettebb az egyes szektorok teljesítményével. Az élen ismét az online kereskedelem, a webshopok végeztek, de a képzeletbeli dobogó második illetve harmadik helyét megszerző két terület, az élelmiszer kiskereskedelem, illetve a töltőállomások szolgáltatásaival is alapvetően elégedettek a fogyasztók. Az alapvetően pozitív összképen egyedül a közműszolgáltatások, konkrétan az elektromos áram- illetve a gázszolgáltatók rontanak.
A korábbi felmérésekkel összevetve két szektor, az élelmiszer kiskereskedelem és a biztosítás megítélésének változása a legszembetűnőbb, mindkét terület jelentős mértékű előrelépést tud felmutatni, előbbi 35, utóbbi 27 pontot emelkedett 5 év alatt.
A megkérdezett vállalati döntéshozók véleménye alapján a fogyasztók elsősorban gyorsaságot, a megbecsültség érzését, illetve személyre szabott ajánlatokat várnak el, ami többé-kevésbé egybe is vág a lakossági kutatás eredményeivel. Egyetlen ponton azonban szembetűnő az eltérés, a fogyasztók az előbbiek mellett ugyanis kiemelten fontos tényezőnek tartják a hatékonyságot is, azaz hogy ügyeiket egyetlen ügyfélszolgálati csatornán keresztül el tudják intézni, ez az igény a vállalati rangsor második harmadában kapott csak helyet.
NEKED AJÁNLJUK
A Meta, a Facebook, az Instagram és a WhatsApp anyavállalata jelentős létszámleépítésre készül.
Tudatos tervezéssel, okos fűtési és világítási megoldásokkal nemcsak kényelmesebbé tehetjük a mindennapjainkat, hanem kiadásainkból is jócskán lefaraghatunk.
Január 13-án rendezték meg Nürnbergben a Pizza Europa League nevű szakmai versenyt, amelyen a Forni di Napoli első helyezést ért el.
A romániai üzleti élet elitjének vagyoni helyzetét bemutató friss rangsor szerint továbbra is Teszári Zoltán, a Digi cégcsoport alapítója a leggazdagabb romániai magyar.
A hazai e-kereskedőknek mindössze 13,5%-a kínál retail média szolgáltatásokat beszállítóinak, és csak 1,8%-uk nyitott külső hirdetők felé is.
Vasárnap este folytatódott a Cápák között című üzleti showműsor 8. évada, és mint ahogy az előző részben is láthattuk, a műsor új Cápákkal bővült.
A budapesti belváros ikonikus luxusszállodája jelentős változáson megy keresztül.
Az utóbbi években Európában alapított úgynevezett "unikornis startupok" csaknem egyharmada külföldre tette át székhelyét, túlnyomó többségük az Egyesült Államokba.
Mutatjuk, hogy 2025 januárjában merre bukkanhatnak fel jó eséllyel az ellenőrök.
Voltak olyan vállalkozók is az RTL-en futó üzleti showműsor 8. évadának első epizódjában, akik szemfényvesztéssel akartak pénzt kicsikarni a Cápáktól.
A könyvelők szerint félmillió elektronikus ügyintézésre kötelezett van, aki vagy nem képes, vagy nem alkalmas ennek a feladatnak az elvégzésére.
Bezárja a budapesti Bonbonetti édességgyárat az ukrán Roshen Corporation. A cég alapítója Petro Porosenko volt ukrán elnök alapította, pár éve már fia tulajdonában van.
A papíralapú számla helyett az MVM is csak elektronikus számlát állíthat ki egy bizonyos ügyfélkörnek.
Nagy kérdés, hogy mi lesz a könyvelőkkel, akik a nevünkben és helyettünk járnak el miután az Ügyfélkapu megszűnik.
Rekordot döntött a globális vállalati szektor idei kötvénykibocsátásainak értéke a hatalmas befektetői kereslet és az alacsony hitelköltségek környezetében.
A növényvédő szerek kijuttatására szolgáló növényvédő gépeket – jelentős környezeti kockázatukra tekintettel – időszakonként kötelező felülvizsgálni.
2025-ben új évaddal tér vissza a Cápák között az RTL-re. A Pénzcentrumnak ezúttal három új Cápa, Tóth Ildikó, Csillag Péter, Lotfi Farbod árulta el, mit...
2024-ben 596 cég és magánadományozó tett anyagi felajánlást, emellett 1450 önkéntes segítette a Mikulásgyár munkáját.
A magyar Mol az egyetlen uniós vállalat, amely részt vesz a Lukoil által meghirdetett tenderen Bulgária legnagyobb olajfinomítójának megvásárlására.
Új korszak köszönt be a kistelepüléseken működő posta-partnerségben - ez derült ki a gazdasági minisztérium közleményéből.
Ne szórakozz a NAV-val: 74 ezres tartozása volt, már terrorcselekménnyel gyanúsítják a magyar férfit
A férfinak 74 ezer forint adótartozása volt, a vádirat szerint ennek megfizetésére szólították fel.
Az utolsó tulajdonosváltás tavaly nyáron történt, amikor az új vezetés drasztikus lépésekkel próbálta meg talpra állítani a vállalatot.
FRISS HÍREK
Több friss hír
21:34
CÍMLAPRÓL AJÁNLJUK
2025. január 15.
2025. január 15.
2025. január 15.
2025. január 15.
2025. január 15.
Három kiló ruháért másik három kilót kapsz - így forgasd fel a ruhatáradat! (x)
Anita a kislányának keresett használt télikabátot az online piacon, de a hatalmas kínálat ellenére sem találta meg, amit keresett. Így született meg a Ruhacsúszda ötlete.
Könnyek, sírás, meghatottság - így reagáltak, akik névre szóló dalt kaptak ajándékba (x)
Most bárki ajándékozhat személyre szóló dalt karácsonyra bármelyik szerettének. A SONG4U a mesterséges intelligenciát és személyes történeteket ötvözve készít egyedi dalokat.
Kihívásból lehetőség – Innováció a nyelvtanulásban gyerekeknek (x)
A Wörtering matricák megkönnyítik a nyelvtanulást a tanulási nehézségekkel küzdő gyerekeknek.
Sokkal több magyar gyereket bántanak így: igazi kegyetlen világ ez, bárki óriási bajba kerülhet
A "Pisztrángok, szevasztok!" című könyv az online zaklatás és egyéb digitális veszélyek témáját járja körül, különös tekintettel a 7-12 éves korosztályra.
Erről ne maradj le!
-
Milyen lakáscélod van? Vásárlás vagy felújítás?
Kutatásunkban arra keressük a választ, hogy mit gondolnak olvasóinknak a lakás-előtakarékosságról.
-
Milliókat is bukhatnak a lakástulajdonosok, ha nem figyelnek erre
Arra keressük a választ, hogy az olvasóink a lakásukat vagy ingatlanjukat érinthető káresemények közül mitől tartanak a leginkább.
-
Ingatlant vennél vagy felújítanál a lakásszámládból?
Arra keressük a választ, hogy olvasóink milyen célra fordítanák szívesen lakás-előtakarékossági szerződésüket.
NAPTÁR
Tovább
2025. január 16. csütörtök
Gusztáv
3. hét
Ajánlatunk
-
Kiváló Minőségű Élelmiszerek az ALDI polcain (x)
Az ALDI egyre több, olyan magas minőségű termékkel várja a vásárlókat, amely elnyerte a Kiváló Minőségű Élelmiszer védjegyet!
Vállalkozás legolvasottabb
1
4
KONFERENCIA
Tovább
Green Transition & ESG 2025
A Green Transition & ESG egy gyakorlatorientált konferencia
AI in Business 2025
Az AI-boom még nemhogy nem csengett le, hanem még csak most jön a java
Biztosítás 2025
A magyar biztosítási piac újabb kihívásokkal és lehetőségekkel néz szembe 2025-ben
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum | 2025. január 15. 21:10
Pénzcentrum | 2025. január 15. 19:04
Agrárszektor | 2024. december 9. 10:33