18 °C Budapest
Budapest, Magyarország - 2015. január 04: CIB bank külső épülete a budapesti Szabadság téren.

Fontos üzenetet kaptak a magyar bank ügyfelei: ezért nem tudnak belépni az alkalmazásba

2024. augusztus 30. 12:06

Szeptemberben frissítést hajtanak végre a CIB Bank Mobilalkalmazásban, amellyel új funkciók, hibajavítások, valamint kisebb fejlesztések érkeznek. Az új verzió a mobilkészülékének megfelelő alkalmazásáruházban lesz elérhető - közölte a bank.

Ügyfeleinek küldött levelében közölte a CIB, hogy a következő hónaptól frissítik a mobilalkalmazást. A CIB Bank Mobilalkalmazás frissítése utáni első bejelentkezés PIN kóddal lesz csak lehetséges. Sikeres PIN kóddal történő belépést követően ismét automatikusan elérhető a biometrikus azonosítás, így a továbbiakban automatikusan biometrikus módon fognak tudni bejelentkezni az ügyfelek (amennyiben ez a frissítés előtt be volt állítva).

Ha az ügyfél elfelejtette a PIN-kódját, újra kell aktiválnia az alkalmazást. Ebben az esetben a következő lépéseket kell megtenni:

  • Hívjuk fel a CIB24 telefonos ügyfélszolgálatot, vagy fáradjunk be valamely bankfiókba.
  • Telefonos ügyintézés esetben egy 2x4, azaz összesen 8 karakteres kódot, bankfióki látogatás esetén pedig egy QR kódot fogunk kapni.
  • Nyissuk meg a CIB Bank Mobilalkalmazást és válasszuk ki a „Regisztrálok” gombot.
  • Itt írd be a kapott 8 karakteres kódot, vagy olvasd be a QR kódot. 
  • Ha ez megtörtént, a regisztrált telefonszámra érkezni fog egy újabb 2x4, azaz összesen 8 karakteres kód, amit írj be az alkalmazásba.
  • Ha ezt sikeresen teljesítetted, add meg azt a PIN-kódot, amelyet a továbbiakban a CIB Bank Mobilalkalmazás és a #withKEY Token használatához, tranzakciók és megbízások hitelesítéséhez fogsz használni.
  • Erősítsd meg az Ön által megadott PIN-kódot.
  • Ezzel sikeresen újraaktiváltad a mobilalkalmazást! Fontos, hogy akár CIB24-en keresztül, akár bankfiókban intézi a folyamatot, a bank alkalmazottai minden lépésnél segítik Önt, amíg el nem készülsz
Címlapkép: Getty Images

Jelentem Mégsem
1 HOZZÁSZÓLÁS
Csak bejelentkezett felhasználó szólhat hozzá. Belépés itt!
A kommentkezelési szabályzatot itt találod.
Marton
1 éve
A bank kommunikációja minősíthetetlen: nincs információ mikor lesz karbantartás. Ez még nem a legnagyobb probléma: a desktop felületen (ami maradt elektronikus bankolásra a (korlátozott funkcionalitású) telefonos alkalmazás mellett), (több mint 1 hete) n e m é r h e t ő e l a z e s e t i á t u t a l á s funkció!
0
0
NEKED AJÁNLJUK
PC BLOGGER & PODCASTER
Bankmonitor  |  2026. május 18. 12:12
Az MNB előzetes, 2026. első negyedévi adatai alapján több mint 7700 milliárd forintot készpénzben és...
Holdblog  |  2026. május 18. 09:37
Az új kormány legnagyobb tétje nem az lesz, mennyi pénzt tud visszaszerezni az elszámoltatásból, han...
MEDIA1  |  2026. május 18. 09:23
Az Átlátszónak adott interjúban Forgács Ágnes, a Ripost volt munkatársa arról beszélt, hogyan működö...
Kasza Elliott-tal  |  2026. május 17. 13:29
2024 végén elemeztem, és '25 januárjától követem. Elrepült hipp-hopp 16 hónap, és máris érdemes ráné...
Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2026. május 18. hétfő
Erik, Alexandra
21. hét
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI in Energy 2026
Átlátható adat és energia
AgroFood 2026
Élelmiszeripari konferencia május 19-én
Portfolio Investment Day 2026
Éve Signature előfizetéssel INGYENES részvétel!
Hitelezés 2026
Lakossági hitelek: fenntartható növekedés vagy túlhevülés?
Women's Money & Mindset Day 2026
Hogyan gondolkodnak a nők pénzről, kockázatról és jövőről?
EZT OLVASTAD MÁR?
Segíts formálni a Pénzcentrum jövőjét!
Mondd el, mit gondolsz: töltsd ki a kérdőívet!
Kihagyom