35 °C Budapest

Állásra jelentkeztél? A nevedben vesznek gépkocsit, hitelre...

Pénzcentrum
2008. március 19. 15:00

Mennyi panasz érkezett? Mind az előző negyedévhez képest (8,8 százalékkal), mind pedig az előző év azonos időszakához képest (13,7 százalékkal) megemelkedett a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez (PSZÁF) benyújtott panaszok száma. A tavalyi év során összesen 5410 darab panaszt nyújtottak be, amely 24,7 százalékkal több a 2006-os adatnál - derül ki a legfrissebb adatokból.

Panaszstatisztika

A legnagyobb növekedést a harmadik negyedévhez képest a biztosítás területén regisztrálták, miközben a pénztári panaszok száma a felére esett vissza. 2006-hoz képest ezzel ellentétben biztosítási területen stagnálás, a pénzpiaci szektornál pedig erőteljes növekedés következett be.


A tavalyi év utolsó negyedévében beérkezett 1176 panasz 37 százalékát zárták le. Az eredményesen, vagyis az ügyfél számára kedvezően lezárult panaszok aránya 25,9 százalékos volt.


Pénz- és tőkepiac

A negyedik negyedévben és éves szinten egyaránt dinamikusan emelkedett a panaszszám, a bankok részarányának emelkedésével, a takarékszövetkezetek arányának csökkenésével. A panaszok többsége, 62,2 százaléka változatlanul a hitelezési tevékenységgel kapcsolatos, amely az előző negyedévhez képest mérsékelt csökkenést jelent. A panasztípusok szerinti megoszlás vizsgálata rámutatott, a tájékoztatási hiányosságokra visszavezethető panaszok száma és megoszlása is csökkent az előző negyedévhez képest.


Az utolsó negyedévben a 10 legnagyobb panasz-számmal érintett szolgáltató ellen benyújtott panaszok együttesen az összes pénz- és tőkepiaci panaszok 68 százalékát tették ki, a panaszok koncentrációja mérséklődött az előző negyedévhez képest.

Biztosítás

Éves szinten 2007-ben a biztosítókat érintően 29,2 százalékkal több panaszt nyújtottak be, mint az előző évben. A panaszok intézménytípusonkénti alakulásában számottevő változás nem történt.

JÓL JÖNNE 5 MILLIÓ FORINT?

Amennyiben 5 000 000 forintot igényelnél 5 éves futamidőre, akkor a törlesztőrészletek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót havi 105 779 forintos törlesztővel az UniCredit Bank nyújtja (THM 10,27%), de nem sokkal marad el ettől a Raiffeisen (THM 10,35%-ot) ígérő ajánlata sem. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, visszafizetendő összeg, stb.) keresd fel a Pénzcentrum megújult személyi kölcsön kalkulátorát. (x)


A 10 legnagyobb panasz-számmal rendelkező biztosító ellen összesen 509 bejelentés érkezett, ez az összes biztosítási szektort érintő panasz 87,3 százalékát teszi ki az érintett intézmények 69,8 százalékos piaci részesedése mellett, a panaszszám szerinti koncentráció az előző negyedévhez képest csökkent.

Pénztárak

A pénztárakkal szemben benyújtott panaszok száma az előző negyedévhez képest csaknem a felére csökkent, ezek közül különösen nagyarányú volt a csökkenés az önkéntes nyugdíjpénztárak és magán-nyugdíjpénztárak vonatkozásában.

És a panaszok kivizsgálása?

Panaszhasznosulás - pénz- és tőkepiac

A PSZÁF panaszhasznosulási jelentésében a nem panaszkezelési eljárásban kezelt fogyasztói bejelentések területén újfajta visszaélésre hívta fel a figyelmet, melynek során az álláshirdetésre jelentkezőktől kapott fénymásolt dokumentumokat használták a csalásokhoz. Egy megtörtént eset során az "ál-gépkocsi-vásárló" hamis hiteligénylést visszaigazoló banki nyilatkozattal szerezte meg az eladótól a törzskönyvet és a forgalmi engedélyt, melyek felhasználásával a nevére íratta az autót.

PC BLOGGER & PODCASTER
MEDIA1  |  2026. június 25. 12:12
Kizárólag orvosi javallatra igénybe vehető gyógykezelés hirdetése miatt indított eljárást az ATV Zrt...
Bankmonitor  |  2026. június 25. 10:46
Megtakarítási és kockázati életbiztosítás: érdemes-e összevonni, vagy inkább külön kell kezelni a ke...
Holdblog  |  2026. június 25. 09:51
Harminc év alatt gyökeresen átalakult a BB tengely azaz Baltikum és a Balkán gazdaságainak energiaha...
Kasza Elliott-tal  |  2026. június 21. 18:50
Most eldöntöm, hogy melyikből vegyek, ha mindkettő leesik a kívánt árszintre. Nyilván lehet egy olya...
NAPTÁR
Tovább
2026. június 25. csütörtök
Vilmos
26. hét
Június 25.
Vitiligo világnapja
Június 25.
Barlangok napja
Június 25.
Tengerész világnap
Ajánlatunk
EZT OLVASTAD MÁR?