Állásra jelentkeztél? A nevedben vesznek gépkocsit, hitelre...

Pénzcentrum

2008. március 19. 15:00

Mennyi panasz érkezett? Mind az előző negyedévhez képest (8,8 százalékkal), mind pedig az előző év azonos időszakához képest (13,7 százalékkal) megemelkedett a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez (PSZÁF) benyújtott panaszok száma. A tavalyi év során összesen 5410 darab panaszt nyújtottak be, amely 24,7 százalékkal több a 2006-os adatnál - derül ki a legfrissebb adatokból.

Panaszstatisztika

A legfrissebb hírek, időrendben ITT!

Kövess minket a Google Hírek-ben is!

A legnagyobb növekedést a harmadik negyedévhez képest a biztosítás területén regisztrálták, miközben a pénztári panaszok száma a felére esett vissza. 2006-hoz képest ezzel ellentétben biztosítási területen stagnálás, a pénzpiaci szektornál pedig erőteljes növekedés következett be.

A tavalyi év utolsó negyedévében beérkezett 1176 panasz 37 százalékát zárták le. Az eredményesen, vagyis az ügyfél számára kedvezően lezárult panaszok aránya 25,9 százalékos volt.

Pénz- és tőkepiac

A negyedik negyedévben és éves szinten egyaránt dinamikusan emelkedett a panaszszám, a bankok részarányának emelkedésével, a takarékszövetkezetek arányának csökkenésével. A panaszok többsége, 62,2 százaléka változatlanul a hitelezési tevékenységgel kapcsolatos, amely az előző negyedévhez képest mérsékelt csökkenést jelent. A panasztípusok szerinti megoszlás vizsgálata rámutatott, a tájékoztatási hiányosságokra visszavezethető panaszok száma és megoszlása is csökkent az előző negyedévhez képest.

Az utolsó negyedévben a 10 legnagyobb panasz-számmal érintett szolgáltató ellen benyújtott panaszok együttesen az összes pénz- és tőkepiaci panaszok 68 százalékát tették ki, a panaszok koncentrációja mérséklődött az előző negyedévhez képest.

Biztosítás

Éves szinten 2007-ben a biztosítókat érintően 29,2 százalékkal több panaszt nyújtottak be, mint az előző évben. A panaszok intézménytípusonkénti alakulásában számottevő változás nem történt.

Bárkinek járhat ingyen 8-11 millió forint, ha nyugdíjba megy: egyszerű igényelni!

A magyarok körében évről-évre nagyobb népszerűségnek örvendenek a nyugdíjmegtakarítási lehetőségek, ezen belül is különösen a nyugdíjbiztosítás. Mivel évtizedekre előre tekintve az állami nyugdíj értékére, de még biztosítottságra sincsen garancia, úgy tűnik ez időskori megélhetésük biztosításának egy tudatos módja. De mennyi pénzhez is juthatunk egy nyugdíjbiztosítással 65 éves korunkban és hogyan védhetjük ki egy ilyen megtakarítással pénzünk elértéktelenedését? Minderre választ kaphatsz ebben a cikkben, illetve a Pénzcentrum nyugdíj megtakarítás kalkulátorában is. (x)

A 10 legnagyobb panasz-számmal rendelkező biztosító ellen összesen 509 bejelentés érkezett, ez az összes biztosítási szektort érintő panasz 87,3 százalékát teszi ki az érintett intézmények 69,8 százalékos piaci részesedése mellett, a panaszszám szerinti koncentráció az előző negyedévhez képest csökkent.

Pénztárak

A pénztárakkal szemben benyújtott panaszok száma az előző negyedévhez képest csaknem a felére csökkent, ezek közül különösen nagyarányú volt a csökkenés az önkéntes nyugdíjpénztárak és magán-nyugdíjpénztárak vonatkozásában.

És a panaszok kivizsgálása?

Panaszhasznosulás - pénz- és tőkepiac

A PSZÁF panaszhasznosulási jelentésében a nem panaszkezelési eljárásban kezelt fogyasztói bejelentések területén újfajta visszaélésre hívta fel a figyelmet, melynek során az álláshirdetésre jelentkezőktől kapott fénymásolt dokumentumokat használták a csalásokhoz. Egy megtörtént eset során az "ál-gépkocsi-vásárló" hamis hiteligénylést visszaigazoló banki nyilatkozattal szerezte meg az eladótól a törzskönyvet és a forgalmi engedélyt, melyek felhasználásával a nevére íratta az autót.

Pénzeső hullhat a magyarokra, ha bevezetik az eurót: ez az a befektetés, ami hamarosan aranyat érhet

A korábbi slágertermék, az inflációkövető Prémium Magyar Állampapír (PMÁP) a pénzromlás drasztikus lassulásával elvesztette versenyképességét.

Jön a banki drágulás: az OTP júliustól emeli a díjakat, de nem mindenki fog rosszul járni

Július elsejével lejár a bankokra vonatkozó díjstop, így az OTP Bank is módosítja az árait.

Fű alatt a te pénzeddel játszanak az árnyékbankok: lassan kibontakozó katasztrófa fenyegeti a megtakarításokat

Az elmúlt években a globális pénzügyi rendszer egyik legdinamikusabban növekvő, ugyanakkor legkevésbé átlátható szegmense a magánhitelezési alapok piaca lett.

Súlyos milliókat bukhatnak a magyar házaspárok: semmit sem ér az otthon megírt papír, ha beüt a baj

Egyre többen rendezik tudatosan a házasságon belüli vagyonukat - derül ki a Magyar Országos Közjegyzői Kamara közleményéből.

Nehéz helyzetben lehet több százezer lakásvásárló magyar: ebbe simán beleköthet a bank

Bár a hazai bankok többsége elfogadja a határon túli jövedelmet, a hitelbírálati feltételek jelentősen szigorúbbak a belföldi munkaviszonyhoz képest.

Ez nagyon fájna több millió magyarnak: tényleg a kamatstop kivezetésére készül az új kormány?

A kamatstop kivezetése a legtöbb adós számára 10 százalék körüli törlesztőrészlet-emelkedést hozna, egy kisebb rétegnél azonban akár 30-40 százalékos ugrás is elképzelhető.

Több mint tízmillió forintot buknak a magyar családok a lakáshiteleken: kiderült, miért fizetnek töredékannyit a szomszédok

A magyar piaci lakáshitelkamat ma közel 3 százalékponttal magasabb a régiós átlagnál.

Emberemlékezet óta nem történt ilyen a magyar pénzzel: napokon belül bűvös határt léphet át a forint

A piacok egy hitelesebb gazdaságpolitikát, hosszú távon pedig az euró bevezetését árazzák.

Hatalmas mentőövet ígér a bajbajutott családoknak a Tisza Párt, de egy kimaradt részlet tízezreket tehet tönkre

A TISZA Párt programja szerint válás esetén nem kellene visszafizetni a CSOK-ot és a CSOK Pluszhoz kapcsolódó kedvezményeket.

Kimerült a keret: rengeteg fontos helyen állnak le az otthonfelújítások - erre kell készülnie a családoknak

A keret kimerülése miatt Budapesten és hét fejlettebb vármegyében felfüggesztik az uniós forrásból finanszírozott energetikai otthonfelújítási programot.

Zsiday Viktor magyarázata a forint erősödésére: a piac már érzi, hogy közel van itthon az euró bevezetése

Zsiday szerint a gazdasági képesség is megvan a váltásra.

Váratlan fordulat: hatalmas külföldi bankóriás vette célba Magyarországot az új politikai helyzet miatt

A lengyel piacvezető PKO Bank Polski a Tisza Párt választási győzelmét követően felgyorsította a magyarországi piacra lépés lehetőségének vizsgálatát.

Évtizedes terhet örökölt a Tisza: mire számíthatnak a devizahitelesek Magyar Péter kormányától?

A magyar pénzügyi szektor és a lakáspiac jövője szempontjából számos égető kérdés vár rendezésre a következő években

Ráfázhatnak a magyar lakástulajdonosok: jön a fordulat, rengetegen inthetnek búcsút a busás profitnak

A lakáskínálat jelentős bővítése rendkívül időigényes folyamat. Egy új társasház felépítése átlagosan három évet vesz igénybe. Így egy éven belül lehetetlen látványos fordulatot elérni a...

Szakértői elemzés: ez vár a forint és a magyar tőzsdepapírok árfolyamára a kormányváltás és az iráni háború árnyékában

Az ellenzék meggyőző győzelme akár 100 bázispontos kockázati prémium csökkenést is kiválthat a BUX indexben.

Az a nem mindegy! Négyéves csúcson a forint a Tisza Párt győzelme után: meddig erősödhet még a magyar pénz?

Bár az előzetes esélylatolgatások is hasonló irányba mutattak, a Tisza Párt győzelmének aránya a piaci várakozásokat is felülmúlta.

Hidegzuhany jön rengeteg hitelre váró magyarra: már az első lépésnél elvérzeznek a bankban, erre kevesen készülnek

Sokan már a hitelfelvétel első lépcsőjén, a kalkulátorok használatakor kiesnek a rendszerből, de az okok jelentősen eltérnek a különböző konstrukcióknál.

Komoly leállásra figyelmeztet az egyik legnagyobb magyar bank: rengeteg ügyfélnek fájhat a feje a napokban

Nem áll le minden, de bizonyos funkciók elérhetetlenek lesznek, még az SMS-értesítések is késhetnek.

A Hitel rovat cikkei

FRISS HÍREK

Több friss hír