Súlyos leállások jönnek az OTP-nél: ezek a szolgáltatások egyáltalán nem lesznek elérhetőek ilyenkor
Az OTP közlése szerint májusban több leállásra is készülhetnek a bank ügyfelei. Mutatjuk a pontos menetrendet.
Mennyi panasz érkezett? Mind az előző negyedévhez képest (8,8 százalékkal), mind pedig az előző év azonos időszakához képest (13,7 százalékkal) megemelkedett a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez (PSZÁF) benyújtott panaszok száma. A tavalyi év során összesen 5410 darab panaszt nyújtottak be, amely 24,7 százalékkal több a 2006-os adatnál - derül ki a legfrissebb adatokból.
Panaszstatisztika
A legnagyobb növekedést a harmadik negyedévhez képest a biztosítás területén regisztrálták, miközben a pénztári panaszok száma a felére esett vissza. 2006-hoz képest ezzel ellentétben biztosítási területen stagnálás, a pénzpiaci szektornál pedig erőteljes növekedés következett be.
A tavalyi év utolsó negyedévében beérkezett 1176 panasz 37 százalékát zárták le. Az eredményesen, vagyis az ügyfél számára kedvezően lezárult panaszok aránya 25,9 százalékos volt.
Pénz- és tőkepiac
A negyedik negyedévben és éves szinten egyaránt dinamikusan emelkedett a panaszszám, a bankok részarányának emelkedésével, a takarékszövetkezetek arányának csökkenésével. A panaszok többsége, 62,2 százaléka változatlanul a hitelezési tevékenységgel kapcsolatos, amely az előző negyedévhez képest mérsékelt csökkenést jelent. A panasztípusok szerinti megoszlás vizsgálata rámutatott, a tájékoztatási hiányosságokra visszavezethető panaszok száma és megoszlása is csökkent az előző negyedévhez képest.
Az utolsó negyedévben a 10 legnagyobb panasz-számmal érintett szolgáltató ellen benyújtott panaszok együttesen az összes pénz- és tőkepiaci panaszok 68 százalékát tették ki, a panaszok koncentrációja mérséklődött az előző negyedévhez képest.
Biztosítás
Éves szinten 2007-ben a biztosítókat érintően 29,2 százalékkal több panaszt nyújtottak be, mint az előző évben. A panaszok intézménytípusonkénti alakulásában számottevő változás nem történt.
JÓL JÖNNE 1 MILLIÓ FORINT?
Amennyiben 1 millió forintot igényelnél 36 hónapos futamidőre, akkor a törlesztőrészletek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót, havi 33 952 forintos törlesztővel az UniCredit Bank nyújtja (THM 14,41 %), de nem sokkal marad el ettől a CIB Bank 33 972 forintos törlesztőt (THM 14,45%) ígérő ajánlata sem. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, visszafizetendő összeg, stb.) keresd fel a Pénzcentrum megújult személyi kölcsön kalkulátorát. (x)
A 10 legnagyobb panasz-számmal rendelkező biztosító ellen összesen 509 bejelentés érkezett, ez az összes biztosítási szektort érintő panasz 87,3 százalékát teszi ki az érintett intézmények 69,8 százalékos piaci részesedése mellett, a panaszszám szerinti koncentráció az előző negyedévhez képest csökkent.
Pénztárak
A pénztárakkal szemben benyújtott panaszok száma az előző negyedévhez képest csaknem a felére csökkent, ezek közül különösen nagyarányú volt a csökkenés az önkéntes nyugdíjpénztárak és magán-nyugdíjpénztárak vonatkozásában.
És a panaszok kivizsgálása?
Panaszhasznosulás - pénz- és tőkepiacA PSZÁF panaszhasznosulási jelentésében a nem panaszkezelési eljárásban kezelt fogyasztói bejelentések területén újfajta visszaélésre hívta fel a figyelmet, melynek során az álláshirdetésre jelentkezőktől kapott fénymásolt dokumentumokat használták a csalásokhoz. Egy megtörtént eset során az "ál-gépkocsi-vásárló" hamis hiteligénylést visszaigazoló banki nyilatkozattal szerezte meg az eladótól a törzskönyvet és a forgalmi engedélyt, melyek felhasználásával a nevére íratta az autót.
Az OTP közlése szerint májusban több leállásra is készülhetnek a bank ügyfelei. Mutatjuk a pontos menetrendet.
A CSA, azaz a közösség által támogatott mezőgazdasági modell hazánkban egyelőre alig ismert, pedig Nyugat-Európában és az amerikai földrészen egyre elterjedtebb.
Hadtörténeti kuriózum lehet az a 120 darab színes, jó minőségben retusált és digitalizált, publikálás előtt álló felvétel, amely 45 év lappangás után került elő.
Az egyik legígéretesebb hazai technológiai startup által most piacra dobott okos gyűrű lehetővé teszi, hogy egyetlen érintéssel bármilyen infót megosszunk magunkról új ismerősünkkel.
Rekord gyorsasággal fogytak el a jegyek arra 400 fősre tervezett, fiataloknak szóló kapcsolatépítő és önfejlesztő rendezvényre, amelynél a szervezők a közösségi finanszírozás modelljével toboroztak.
Pitcheld vállalkozásod a GEN Z Fest-en, ahol mentoraink segítségével lendülhetsz túl a problémákon.