-3 °C Budapest
Epsom London UK, március21 2021, Starbucks Coffee Shop Branding Logo emberek nélkül

Bekeményít a Starbucks: radikálisan megnyesi a kínálatot, ez fájni fog

2025. január 30. 21:04

A Starbucks jelentős változtatásokat tervez az üzleti stratégiájában, hogy megállítsa az eladások csökkenését és visszanyerje az elvesztett vásárlókat az Egyesült Államokban. A vállalat új vezérigazgatója, Brian Niccol ambiciózus terveket vázolt fel a kávézólánc megújítására, beleértve a menü egyszerűsítését és a helyi kávéházi hangulat visszaállítását.

A Starbucks bejelentette, hogy 2025 végéig körülbelül 30%-kal csökkenti az étel- és italválasztékát. Ez a lépés része annak az átfogó stratégiának, amellyel a vállalat megpróbálja visszacsábítani az elvesztett vásárlókat és javítani az üzleti teljesítményét.

Az új intézkedések között szerepel, hogy a kávézólánc kerámiabögréket és ingyenes kávé- és teautántöltést kínál a helyben fogyasztó vendégeknek. Emellett visszaállítják a járvány előtti gyakorlatokat, mint például az önkiszolgáló tejszín- és édesítőpultot, valamint a fűszerpultot - jelentette a NPR.

A változtatások szükségességét alátámasztja, hogy a Starbucks eladásai mind az Egyesült Államokban, mind globálisan 4%-kal csökkentek az előző negyedévhez képest. Ez már a negyedik egymást követő negyedév, amikor visszaesés tapasztalható.

Brian Niccol, akit a Chipotle-tól csábítottak át, "Vissza a Starbuckshoz" elnevezésű tervével kívánja visszavezetni a láncot a helyi kávéházi gyökerekhez. Ennek részeként megszüntették a felárat a növényi alapú tejekre, és visszaállították azt a gyakorlatot, hogy a baristák személyes üzeneteket írhatnak a vásárlók csészéire.

"Az ingyenes alternatív tejtermékek máris visszahozzák a lejárt Starbucks jutalomfogyasztókat" - nyilatkozta Niccol egy befektetői telefonkonferencián. A vezérigazgató hangsúlyozta, hogy a jelenlegi menü túl bonyolult mind a vásárlók, mind a baristák számára.

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

A vállalat célja, hogy a legtöbb üzletben 4 százalékban belül elkészüljenek az italrendelések. Ennek érdekében több és gyorsabb gépet, jobb mobilrendelési rendszert és digitális menüképernyőket terveznek bevezetni.

Niccol kiemelte, hogy elkötelezett amellett, hogy a Starbucks legyen "a kiskereskedelemben a páratlanul legjobb munkahely". Ugyanakkor a vállalat továbbra is küzd a szakszervezeti törekvésekkel, és eddig nem sikerült kollektív szerződést kötnie a szerveződő dolgozókkal. A vezérigazgató márciusra tervezi bejelenteni a vállalati alkalmazottak egy részének elbocsátását, és több korábbi vezetőt hozott át a Taco Bellből, ahol korábban szintén vezérigazgatóként dolgoztak.

Címlapkép: Getty Images

Jelentem Mégsem
0 HOZZÁSZÓLÁS
Csak bejelentkezett felhasználó szólhat hozzá. Belépés itt!
A kommentkezelési szabályzatot itt találod.
Még nincsenek hozzászólások. Legyél te az első!
NEKED AJÁNLJUK
NAPTÁR
Tovább
2026. január 4. vasárnap
Titusz, Leona
1. hét
EZT OLVASTAD MÁR?