A 3 eurós átalányvámot július 1. óta az EU-n kívüli webáruházból rendelt, 150 eurónál kisebb értékű küldeményekben lévő áruféleségek után kell fizetni.
Régen várt újítás lépett életbe a magyar webáruházakban: mától sokkal könnyebben kaphatjuk vissza a pénzünket
Mától minden webáruháznak kötelező elektronikus és könnyen elérhető felületen biztosítania a vásárlástól való elállás lehetőségét. Az uniós szabályozáson alapuló változás célja, hogy a termékek visszaküldésének ügyintézése ugyanolyan egyszerűvé váljon, mint maga a megrendelés. Szakértők szerint a zökkenőmentes átállás nem hoz majd érdemi növekedést az elállások számában.
A vásárlókat a legtöbb online rendelés esetében eddig is megillette a 14 napos elállási jog, így az új szabályozás nem vezet be új jogosultságot, mindössze a folyamatot digitalizálja és teszi kényelmesebbé. Kulcsár István Róbert, a Shoprenter társalapítója és vezető tanácsadója kifejtette, hogy a fogyasztóknak mostantól nem kell az általános szerződési feltételeket böngészniük vagy ügyfélszolgálati e-mail-címek után kutatniuk.
Ehelyett egy erre a célra kialakított online felületen jelezhetik szándékukat, így nincs szükség egyedi nyilatkozatok megfogalmazására sem. Mivel a vásárlók eddig is élhettek ezzel a lehetőséggel, a szakember nem számít a visszaküldések érezhető megugrására.
A piaci szereplők nagy része időben felkészült az átállásra. A nagyobb e-kereskedelmi platformok, köztük a több ezer webáruházat kiszolgáló Shoprenter is, már elvégezték a szükséges fejlesztéseket, így a funkció sok kereskedőnél automatikusan elérhetővé válik.
Az új előírás értelmében a webáruházaknak olyan online megoldást kell kínálniuk, amely alkalmas az azonosításhoz szükséges adatok, például a rendelési szám és az e-mail-cím fogadására. A jogszabály nem határozza meg a technikai megvalósítás pontos formáját, így a felület megjelenhet külön menüpontként, online űrlapként vagy akár az ügyfélfiókba integrált megoldásként is. A legfontosabb elvárás a gyors és egyértelmű elérhetőség, valamint az, hogy a kereskedőnek minden esetben vissza kell igazolnia a nyilatkozat beérkezését.
Bárkinek járhat ingyen 8-11 millió forint, ha nyugdíjba megy: egyszerű igényelni!
A magyarok körében évről-évre nagyobb népszerűségnek örvendenek a nyugdíjmegtakarítási lehetőségek, ezen belül is különösen a nyugdíjbiztosítás. Mivel évtizedekre előre tekintve az állami nyugdíj értékére, de még biztosítottságra sincsen garancia, úgy tűnik ez időskori megélhetésük biztosításának egy tudatos módja. De mennyi pénzhez is juthatunk egy nyugdíjbiztosítással 65 éves korunkban és hogyan védhetjük ki egy ilyen megtakarítással pénzünk elértéktelenedését? Minderre választ kaphatsz ebben a cikkben, illetve a Pénzcentrum nyugdíj megtakarítás kalkulátorában is. (x)
Az új funkció bevezetése mellett a webáruházaknak frissíteniük kell a fogyasztói tájékoztatókat, az általános szerződési feltételeket és az ügyfélszolgálati folyamataikat is. Kulcsár István Róbert kiemelte, hogy az Európai Parlament és a Tanács irányelvéből eredő kötelezettség hosszú távon a kereskedőknek is előnyös lehet. Az egységesített digitális folyamatoknak köszönhetően ugyanis egyszerűsödhet az adminisztráció, pontosabbá válhat a dokumentálhatóság, és jelentősen csökkenhet a hibalehetőségek száma.
Címlapkép: Getty Images
#digitalizáció
#vásárlás
#webshop
#adminisztráció
#európai unió
#webáruház
#fogyasztóvédelem
#online kereskedelem
#szabályozás
#jogszabály
#vásárlók
0 HOZZÁSZÓLÁS
Csak bejelentkezett felhasználó szólhat hozzá.
Belépés itt!
A kommentkezelési szabályzatot itt találod.
Még nincsenek hozzászólások. Legyél te az első!
NEKED AJÁNLJUK
Az Egészségügyi Világszervezet (WHO) legfrissebb jelentése szerint drámai mértékben növekszik a daganatos megbetegedések száma
A White Lake Kft. közlése szerint a külföldön vizsgált REEVA‑tételek egyike sem jutott el Magyarországra.
Az Ecofin pénteki ülésén jóváhagyta Magyarország módosított Helyreállítási és Ellenállóképességi Tervét,
Az Európai Bizottság mai döntésével jóváhagyta Magyarország csatlakozását az Európai Ügyészséghez (EPPO), miután az ország 2026 májusában kérelmezte a felvételét.
Egy friss felmérés megmutatja, mely országokban alapfelszerelés a klíma, és hol számít még mindig ritkaságnak.
A Temu népszerűsége töretlen, de sokan panaszkodnak a minőségre, az új vámok pedig változást hozhatnak.
Friss arculatot kap az Alesto, a Lidl magvakból és aszalt gyümölcsökből álló márkája.
Az Európai Unióba naponta több mint 5,8 millió alacsony értékű csomag érkezik, az európaiak pedig évente mintegy 4,5 millió tonna "ultra fast fashion" ruhát vásárolnak.
A budapesti agglomeráció és kiemelten a főváros kulcsfontosságú szerepet játszik a vállalat fejlesztési terveiben.
Tényleg a kivonuláson gondolkodik a Tesco? Átvilágítják a magyar üzletágat: minden egy irányba mutat
A vállalat jelenleg összesen 561 üzletet működtet a három érintett országban.
A hatóság azonnal felvette a kapcsolatot az érintett vállalkozásokkal, amelyek haladéktalanul intézkedtek a termékek visszahívásáról.
A Kifli.hu rekordévet zárt: nőtt a rendelésszám, bővült a kiszállítás, új logisztikai központ is megnyílt.
Magyar Péter egyértelművé tette a kabinet álláspontját, amely szerint a háborúban Oroszország a támadó fél, Ukrajna pedig az áldozat.
A felhasználóknak semmilyen teendőjük nincs a folyamattal kapcsolatban.
A tarja mellé zöldség és vegán burger is kerül: átalakulóban a grillszezon.
Az Országos Kereskedelmi Szövetség (OKSZ) szerint továbbra is kedvező inflációs folyamatok figyelhetők meg az élelmiszerpiacon.
A júniusi adat alacsonyabb a májusi 1,8 százalékos inflációnál, vagyis tovább mérséklődött az éves pénzromlási ütem
Májusban havi és éves összevetésben is bővült a hazai kiskereskedelmi forgalom, amit elsősorban a ruházati cikkek és az online vásárlások megugrása ösztönzött.
Nagyon vigyázz, milyen megfázás elleni forró italt veszel Magyarországon: durva dolgokra derült fény
Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat gyanúja miatt indított versenyfelügyeleti eljárást a Gazdasági Versenyhivatal a Simply You Hungary Kft. ellen.
A KSH jelentése alapján a bővülés minden főbb szektort érintett, hiszen növekedett az élelmiszerek, a nem élelmiszer jellegű áruk és az üzemanyagok értékesítése is.
A 2010 óta bevezetett, a politikai kommunikációban gyakran multiadóként vagy extraprofitadóként emlegetett különadók valójában nagyrészt a lakosság által megfizetett fogyasztási adóknak tekinthetők.
Házi „bake rolls” fillérekből: így készül, egyszerűbb és ár-érték bajnok - bake rolls házilag recept
Az eredmény nemcsak ízletes, hanem jóval kedvezőbb árú is, mint a bolti változat.
FRISS HÍREK
Több friss hír
13:44
CÍMLAPRÓL AJÁNLJUK
2026. július 11.
2026. július 10.
2026. július 10.
Erről ne maradj le!
-
Mutatjuk, mi a grillszezon sztárja 2026 nyarán: keresik az izgalmas ízeket a magyarok
A tarja mellé zöldség és vegán burger is kerül: átalakulóban a grillszezon.
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum | 2026. július 11. 13:01
Pénzcentrum | 2026. július 11. 10:05
Agrárszektor | 2026. július 11. 12:59