Az Egyesült Államokban a válságnak köszönhetően látványosan megnőtt az online áruházak forgalma a karácsonyi időszakban, de mi a helyzet itthon? Körképünk során erre próbálunk majd választ találni. Elsőként Starcz Ákost, a Bookline.hu vezérigazgatóját kérdeztük.
Fotó: Pénzcentrum
- A Hálaadást követő első hétvége kiskereskedelmi forgalmi adatai megdöbbentően jók lettek az Egyesült Államokban, nem kis részben a webáruházak megnövekedett forgalmának köszönhetően. Milyen a helyzet itthon?
- Az eddig beérkezett forgalmi adatok alapján jó idényre számítunk. Persze a válság itt is éreztette a hatását, ami nálunk nem azt jelenti, hogy csökken a forgalom, csak lassabban növekszünk. A weboldalunk látogatóinak száma 880 ezer körül alakult novemberben és bízom benne, hogy decemberben elérjük az egymilliót. Az értékesítési árbevételünk év per év alapon stabil növekedést mutat, az átlagos fogyasztói kosár értéke viszont megmaradt a 4-6 ezer forintos sávban.
- Melyek a húzótermékek a kínálatban, milyen akciókkal várják a vásárlókat a karácsonyi szezonban?
- Erre a kérdésre azért nem olyan egyszerű válaszolni. Először is szét kellene bontani a termékpalettát - a kínálatnak megfelelően - könyv és nem-könyv kategóriákra. A könyvek közt vannak kifejezetten erre az időszakra időzített kiadványok, mint amilyenek a színes szakácskönyvek és a nagy formátumú művészeti albumok. Az idei év két nagy durranása Helmut Newton világhírű fotós 10 évvel ezelőtt megjelent óriási fotóalbumának a Sumonak fogyasztható méretű újabb kiadása. Az eredeti könyv 10 ezer példányban, egyenként számozva és dedikálva jelent meg, kifejezetten gyűjtőknek. Az 50x70 centis könyv súlya körülbelül 30 kilogramm volt, külön könyvállvánnyal együtt árusították. Az akkori példányokat ma már csak súlyos milliókért lehet megvásárolni, a mostani kisebb méretű, de változatlan tartalmú kiadvány viszont 30 ezer forint alatt megkapható. Várhatóan jövő héten kerül fel a palettára Dan Brown - a Da Vinci-kód szerzőjének - új műve is. Amit az eddigi fogyások alapján látunk, magyar oldalról Rácz Zsuzsa új könyve, a Nesze neked Terézanyu lehet a karácsonyi szezon egyik húzóterméke.
A könyveken túl is igyekeztünk felkészülni a karácsonyra. A műszaki cikkek közül a karácsonykor leginkább keresett termékekre - játékszoftvereke, notebook - építünk leginkább. A számítógépes játékok terén a Guitar Hero új generációjaként felfogható DJ Hero lehet a karácsony egyik slágere, ahol az eddigi gitárnyúzást két lemezjátszó gyilkolása váltja majd fel. Szeptember óta együttműködünk a Douglasszel is, így a vásárlók már parfümöt is vásárolhatnak online. Szintén az idei karácsonyi szezon újdonsága, hogy a héten kezdtük meg a Nespresso márka internetes forgalmazását.
NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!
Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)
- A megnövekedett kereslet és forgalom - pláne egy ilyen zsúfolt időszakban - megnövekedett kiszállítási időt is jelent, nem?
Nem feltétetlenül. Egyrészt a teljesítések nagy része, legalább 50 százaléka még mindig személyes átvétel útján zajlik. Különösen népszerű a szolgáltatás azóta, hogy tizennégyre bővítettük a Bookline-Boxok számát, vagyis azokét a pontokét, ahol - vidéken is - fel lehet venni a megrendelt csomagot. Ezen felül új szolgáltatással is indulunk, melynek lényege, hogy a megrendelést követően 180 percen belül kiszállítjuk az árut, amennyiben megtalálható a raktárban. Gyakorlatilag motoros futárral kézbesítjük az árut - elsősorban azok számára, akiknek minden az utolsó utáni pillanatban jut eszébe. Persze a szolgáltatásnak ára van: 10 ezer forintos értékhatár alatt 3 990, afelett 1 990 forint.
De igyekszünk egyéb szolgáltatásainkkal is bővíteni a vásárlók körét. Az iWiw-en például indítottunk egy alkalmazást, a Presentilot, mely ajándékötleteket ad a tanácstalan felhasználóknak, méghozzá személyre szabottan, valamint az idei ünnepi szezonban egy egyedi víruskampánnyal próbálunk meg kedveskedni a vásárlóinknak.
Nyílt homoktövis élményszüretet hirdet augusztus-szeptemberre egy Tápió-vidéki, többszörösen díjazott gazda.
A legeltetés szó hallatán mindenkinek többnyire az alföldi legeltetés, a puszta, a Hortobágy jut eszébe, nem pedig a Balaton, vagy az erdős-fás-dombos vidékek.
Nyílt homoktövis élményszüretet hirdet augusztus-szeptemberre egy Tápió-vidéki, többszörösen díjazott gazda.
A filmvilág szerelmeseinek nyújt különleges szórakozást egy új társasjáték, amely egyszerre teszteli a filmismereteket és teremt gyorsan oldott légkört baráti összejöveteleken.
-
A tökéletes őszi hétvége Egerben: mutatjuk a legérdekesebb programokat és borkóstolókat
Cikksorozatunk második részében a Bikavér és a Csillag hazájába látogatunk.
-
Milliók múlhatnak egyetlen telefonhíváson: érdemes nagyon figyelni
Folytatjuk adatbiztonságról szóló cikksorozatunkat.
-
Hogyan lehet egyszerre impozáns és hatékony egy otthon? (x)
A 21. század otthona egyszerre kényelmes, lenyűgöző és energiahatékony. De hogyan érjük el, hogy a dizájn, a komfort és az energiaspórolás szempontjai is érvényesüljenek?
-
Ismét a Rossmann lett a Legjobb Munkahely (x)
A Rossmann Magyarország második alkalommal nyerte el a Kincentric által végzett munkavállalói elégedettségi felmérés alapján a Legjobb Munkahely címet.