Leesett az állunk: a jövő vállalatai

Eddig már számos tanulmány készült arról, hogy vajon milyen is lesz a jövő munkahelye, de a PWC igyekezett az emberi kihívásokat előtérbe helyezni, az olyan feladatokat amelyek jelentős befolyással vannak és lesznek is a szervezeti formákra, ezen belül is a HR területekre. A változások az elkövetkezendő évtizedben sarkalatosabbak lesznek, mint eddig bármikor. A technológia, a globalizáció, a demográfiai változások mind hatással lesznek a szervezeti struktúrára és kultúrára is. Várhatóan három lényeges változás fog bekövetkezni ezeken a területeken.

Szinte biztosra lehet venni olyan multinacionális vállalatok létrejöttét, amelyek a kisebb államokban kiemelkedő társadalmi szerepet fognak játszani. Kicsit talán hasonlítanak ehhez a japán cégek, ahol a munkahely tart fent iskolát, óvodát és minden más a dolgozók számára szükséges rendszert, az állami szerepvállalás pedig gyakorlatilag csak jelképes. A specializációnak köszönhetően egyre nagyobb együttműködő hálózatok kialakulása is valószínű, ráadásul a környezeti változásokkal kapcsolatos kérdések alapvető befolyással lesznek a jövőben az üzleti stratégiákra is.

A vezetésbeli változások fognak talán a legnagyobb változásokon keresztülmenni, ez a terület jelenti a legnagyobb jövőbeni kihívást. A vállalkozások ugyanis jelenleg komoly harcot vívnak a vezetőség és az alkalmazottak képességbeli hiányosságaival, aminek a fő célja egy képzett és hozzáértő munkaerő kialakítása.

A 2020-ig történő radikális változások azt fogják jelenteni, hogy a cégek és az emberek is kénytelenek lesznek szembenézni azzal, hogy a határ a munka és a magánélet között eltűnik, amint a cég komolyabb felelősséget vállal a dolgozók szociális jólétének kialakításából. Ezek után viszont sokkal szigorúbb teljesítménymérési technikák kerülnek bevezetésre, ugyanis a cég nem teheti majd meg, hogy olyan emberbe öljön jelentős összegeket, aki nem megfelelő szakmai tudással illetve munkakedvvel rendelkezik. Mind az ellenőrzés, mind a dolgozók munkájának folyamatos figyelemmel kísérése fejlődésen fog keresztülmenni.

Hova tart a HR

A HR szerepe gyökeresen meg fog változni. Ezt a területet a vállalkozásokon belül eddig mindenki úgy ismerte, mint egy passzív, kötelező funkciót, ami azonban a jövőben átalakuláson fog keresztül menni. A korábban már említett kiválasztási és ellenőrzési folyamatokban bekövetkezett változásoknak köszönhetően hamarosan központi szerepet fog betölteni a vállalkozáson belül, a cég szíveként pedig ennek a területnek a szerepe lesz ellátni a vállalat társadalmi felelősségvállalásának feladatait. A kibővült feladatkört viszont már nem biztos, hogy el fogja tudni látni a cégen belül alkalmazott 1-2, esetleg 3 HR-es, vagyis egyre gyakoribb lesz a teljes HR terület kiszervezése a vállalaton kívülre, ahol így már speciális tudással rendelkező munkatársak alkalmazása is lehetővé válik, ami korábban a magas fizetési igények miatt cégen belül nem biztos, hogy megfizethető volt.

Nagyvállalatok térhódítása

A kínai válaszadók szerint várhatóan a saját nyelvükön kívül még legalább egy másik nyelvet lesznek kénytelenek használni 2020-ra a mindennapi munka során. Emellett a cégek méretében is komoly változások fognak bekövetkezni. Egy-egy nemzetközi vállalat éves forgalma a jövőben meghaladhatja akár a kisebb országok GDP-jét is, különösen a fejlődő világ országai esetén.

A vállalati juttatások rendszere és módszere is át fog alakulni, ugyanis a vállalatok kénytelenek lesznek olyan jóléti szolgáltatásokat biztosítani a dolgozóknak, amivel garantálni tudják, hogy az illető nem fog máshoz menni dolgozni. Ha már megtaláltak egy igazi tehetséget a megváltozott kiválasztási folyamat során, akkor nem érdemes elveszíteniük.

A megavállalatok kialakulása viszont azt is jelenti, hogy egyre nőni fog a különbség a kisebb cégeknél dolgozókkal összehasonlítva abban a tekintetben, hogy kinek milyen munkaeszköz áll a rendelkezésére, vagy milyen juttatásokat kap. A mai nemzetközi cégeknél is általában az a gyakorlat, hogy a kemény munkáért cserébe bármit szeretne a dolgozó a munkájához, azt megkapja.

A kisebb cégeknél erre már nem minden esetben van lehetőség. Ráadásul mind az óvodai, iskolai oktatást, mind az egészségügyi ellátást is ezek a cégek fogják biztosítani, miközben a kisebbeknél dolgozók kénytelenek lesznek maguknak megoldani mondjuk az iskolai oktatás finanszírozását és számukra marad az állami egészségügyi rendszer is.

A technikai fejlődés eredményeiről pedig szinte már felesleges is beszélni. Évről évre egyre kisebb és modernebb eszközökön dolgozhatnak az emberek, már a gyerekeknek is mobiltelefonja van, ha pedig valakivel szeretnénk néhány szót váltani, aki mondjuk a világ másik végén van, az interneten azonnal megtehetjük. És a helyzet csak fokozódni fog.

Zöld világ kialakulása

A környezeti folyamatok változásával előbb utóbb az országok is kénytelenek lesznek foglalkozni a káros anyagok kibocsátásának csökkentésével. A szennyezés csökkentésére érdekében írta alá számos a kiotói egyezményt, aminek keretein belül az aláíró országok vállalták, hogy egy bizonyos szint felett büntetést fizetnek. Azok a vállalatok, amelyek nem érik el a meghatározott maximum szintet a károsanyag kibocsátás terén, a saját kibocsátásuk és a törvényi határ közötti különbséget eladhatják más vállalatoknak. Ezzel országos szinten nem nő a kibocsátás mennyisége, de vállalati szinten sok cég jól jár, mert esetleg olcsóbban megúszhatja a többletkibocsátást, mint a büntetést.

A céges szociális juttatások, programok keretein belül előbb-utóbb ki fog alakulni a dolgozók környezetbarát magatartása is, amire a cégek tudják őket rávenni. Ha valaki jutalmat kap azért, mert egy céges csapatépítés keretein belül a legtöbb szemetet szedte össze, akkor valószínűleg máshol sem fogja eldobálni a papírpoharat kávézás után. A jó példa gyakori megmutatásával előbb utóbb mindenki alkalmazkodni fog és követni fogja.

A szennyezésre kiszabott egyre nagyobb büntetések hatására várhatóan fokozott szerepet fog játszani a vállalat életében a környezetvédelmi szabályok betartása, mivel olcsóbban meg fogják úszni, ha megveszik a drágább de a környezetre kevésbé káros berendezést, mint kifizetni a büntetést.

Ezek a folyamatok egyelőre csak találgatások, a számos tanulmány ellenére senki nem tudja pontosan megmondani, hogy mit is hoz a jövő. Bár a környezetvédelemre vonatkozó változások valószínűleg be fognak következni. Ennek már eddig is voltak előjelei és ezután is lesznek. Ezzel szemben a vállalati szerkezet alakulását még számos eddig ismeretlen tényező befolyásolhatja...