2000 euróra büntették meg a Ryanair egyik utasát: ezt követte el

A Ryanair üdvözölte a máltai bíróság mai döntését, amely elmarasztalta azt az utast, aki március 22-én az FR5205-ös, Kölnből Máltára tartó járaton zavaró magatartást tanúsított, dohányzott a fedélzeten, és nem volt hajlandó követni a személyzet utasításait. Az utas bíróság előtt beismerte tettét, és 2000 eurós pénzbírságot kapott.

A Ryanair elkötelezett amellett, hogy minden utas és a személyzet biztonságos, tiszteletteljes környezetben utazhasson, amelyet ne zavarjon meg néhány rendetlenkedő utas viselkedése. A légitársaság szigorú zéró toleranciát alkalmaz az utasok rendbontásával szemben, és továbbra is határozottan fellép az ilyen viselkedés ellen az utasok túlnyomó többségének érdekében, akik nem okoznak problémát a járatokon.

A Ryanair szóvivője így nyilatkozott: „Elfogadhatatlan, hogy az utasok – köztük sok kisgyermekes család – felesleges kellemetlenségeknek legyenek kitéve egyetlen rendetlenkedő utas viselkedése miatt. A Ryanair támogatja a máltai bíróság döntését, amely 2000 eurós pénzbírsággal sújtotta azt az utast, aki zavaró magatartásával megzavarta az FR5205-ös járatot Kölnből Máltára március 22-én, szombaton. Ez megerősíti elkötelezettségünket a biztonságos és tiszteletteljes légkör fenntartása iránt minden Ryanair-járaton. A Ryanair szigorú zéró toleranciát alkalmaz az utasok rendbontásával szemben, és továbbra is megteszi a szükséges lépéseket, beleértve az utazási tilalmakat, a helyi hatóságok vizsgálatainak támogatását és a polgári jogi kártérítési igények érvényesítését, hogy megakadályozza az utasok helytelen viselkedését járatainkon.”