Kiel, Németország â 2021. január 18: A legnagyobb német távközlési vállalat, a German Telekom logója.

Telekom ügyfél vagy, és nálad is lehalt a telefonhálózat? Most elárulta a cég, milyen trükkel orvosolható a probléma

2026. április 20. 12:09

Délelőtt 10 és 11 óra között a Telekom számos ügyfele hívásindítási és hívásfogadási problémát tapasztalt. A szolgáltató tájékoztatása szerint a fennakadást az érintettek nagy részénél már elhárították, a hálózat ismét stabilan működik - árulták el a Telex megkeresésére.

A szolgáltatáskiesés teljesen véletlenszerűen jelentkezett a felhasználóknál. Előfordult, hogy míg az egyik előfizetésről gond nélkül lehetett telefonálni, addig egy másikon egyáltalán nem működött a hívás.

A Telekom a panaszokra reagálva gyorsan jelezte, hogy szakembereik már dolgoznak a hiba elhárításán. A vállalat egyúttal elnézést kért az okozott kellemetlenségekért.

Azoknak az ügyfeleknek, akiknél még mindig nem állt helyre a kapcsolat, a szolgáltató egy egyszerű lépést javasol: röviden kapcsolják be, majd azonnal ki a telefonjukon a repülőgép-üzemmódot. A hiba fennállása alatt átmeneti megoldásként felmerült a 4G-s hanghívást biztosító VoLTE funkció kikapcsolása is.

Frissítés! Telekom: a szolgáltatást helyreállították!

Cikkünk megjelenése után, a délutáni órákban az alábbi nyilatkozatot juttatta el szerkesztőségünknek a Magyar Telekom:

LAKÁST, HÁZAT VENNÉL, DE NINCS ELÉG PÉNZED? VAN OLCSÓ MEGOLDÁS!

A Pénzcentrum lakáshitel-kalkulátora szerint ma 30 000 000 forintot 20 éves futamidőre már 6,2 százalékos THM-el, havi 214 756 Ft forintos törlesztővel fel lehet venni az K&H Banknál. De nem sokkal marad el ettől a többi hazai nagybank ajánlata sem: a Magnet Bank és az ERSTE Bank, ahol 6,71%, a CIB Banknál 6,89%, a Raiffeisen Banknál 7%, míg az UniCredit Banknál pedig 7,29%. Érdemes még megnézni magyar hitelintézetetek további konstrukcióit is, és egyedi kalkulációt végezni, saját preferenciáink alapján különböző hitelösszegekre és futamidőkre. Ehhez keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát. (x)

"Egyes mobil előfizetőink hívásindítási és fogadási problémát tapasztalhattak ma délelőtt. Kollégáink a szolgáltatást helyreállították, előfizetőinknek javasoljuk, hogy kapcsolják be- és ki a repülőgép üzemmódot eszközükön. A kellemetlenségért ügyfeleink szíves elnézését kérjük."

Címlapkép: Getty Images

Jelentem Mégsem
0 HOZZÁSZÓLÁS
Csak bejelentkezett felhasználó szólhat hozzá. Belépés itt!
A kommentkezelési szabályzatot itt találod.
Még nincsenek hozzászólások. Legyél te az első!
NEKED AJÁNLJUK
Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2026. május 19. kedd
Ivó, Milán
21. hét
Május 19.
Forrásvizek napja
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI in Energy 2026
Átlátható adat és energia
AgroFood 2026
Élelmiszeripari konferencia május 19-én
Portfolio Investment Day 2026
Éve Signature előfizetéssel INGYENES részvétel!
Hitelezés 2026
Lakossági hitelek: fenntartható növekedés vagy túlhevülés?
Women's Money & Mindset Day 2026
Hogyan gondolkodnak a nők pénzről, kockázatról és jövőről?
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum KVÍZ - Teszteld a tudásod!
Naponta friss kvíz kérdések; tudáspróba; tesztek felnőtteknek.
Most nem