Pofátlanság: így fosztották ki a trükkös csalók a TV2 sztárját

Veres Mónika (Nika) már kisgyerekkora óta foglalkozik az énekléssel, amivel már több díjat is bezsebelt. De sokaknak lehet ismerős a TV2 The Voice című műsorából, vagy éppen a korábbi Eurovíziós dalversenyből.

A napokban azonban elég rossz hírt kapott Nika, ugyanis a bankja hívta fel, hogy szeretne vele egyeztetni. A tranzakciós listából kiderült, hogy valaki az USA-ból dollárban vett le pénzt a kártyájáról, aminek az adatait ellopták. Az énekesnő elmondása szerint az állhat a háttérben, hogy sokat vásárol különböző külföldi oldalakról, ahol az adatait is megadja.

- mesélte az énekesnő a Borsnak.

Hogyan előzhetjük meg a bajt?

Egyre többet vásárolunk a neten: 2015-ben az előző évhez képest már 16 százalékkal többet, mintegy 270 milliárd forintot költöttünk el a webáruházakban. Persze erre a csalók is egyből rárepülnek.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) 2014-ben készített felmérésében a vizsgált webáruházaknak 80 százalékában talált valamilyen problémát.

Ha nem szeretnénk, hogy az adataink rossz kézbe kerüljenek, vagy egy kellemetlen meglepetés érjen minket, amikor kibontjuk a neten rendelt csomagot, akkor mindenképpen tartsuk be az alábbi szabályokat:

• Legyen a cégnek címe, ügyfélszolgálati elérhetősége

A legalapvetőbb elvárás, hogy informálódjunk a cégről, akitől rendelni szeretnénk. Semmiképpen ne rendeljük az eladó személyét titokban tartó webáruházból! Arról, hogy a kereskedő valóban létező gazdasági szereplő-e meggyőződhetünk az ingyenesen és elektronikusan elérhető cégjegyzékben. Az ügyfélszolgálatnak pedig az időközben felmerülő kérdéseinket is feltehetjük.

• Hívjuk fel

  NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

  Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

Vásárlás előtt próbáljuk ki, hogy az adott boltot eltudjuk-e érni telefonon, és hogy van-e lehetőség személyes reklamációra.

• Válasszunk biztonságos jelszót

Ha regisztrálni kell egy boltban, érdemes egy új, csak itt használt jelszót választani. A jelszó legyen biztonságos: álljon legalább 10 karakterből, tartalmazzon kis- és nagybetűket, valamint számokat és írásjeleket.

• Hasonlítsuk össze az árat más oldalakkal

Gyakran előfordulhat, hogy az akciós ár is magasabb, mintha egy másik oldalról rendeltük volna. A túlságosan kedvező ár azonban szintén gyanús lehet, mert fenn áll az esélye annak, hogy a kereskedő ilyen olcsón nem fogja kiszállítani a terméket.

• Ne feledjük a plusz költségeket

Ilyen lehet például a szállítási díj, díszcsomagolás, vagy a gyorsabban megérkező áru extra költsége. De nem szabad megfeledkezni a szállítási költségről sem, ami távolságtól és a szállítás módjától függően is változhat.