9 °C Budapest

Nem tökéletes még az elektronikus adótájékoztatás

Pénzcentrum
2008. szeptember 10. 09:45 2 perc

Egyre többen veszik igénybe a telefonos, illetve e-mailen keresztüli adóhatósági tanácsadást, hiszen így elkerülhető az ügyfélszolgálaton gyakori hosszú sorban állás, azonban az elektronikus segítségnyújtáson van még mit csiszolni a KPMG szerint - írja a Napi Gazdaság.

A legnépszerűbb megkeresési formának tavaly a telefonos segítség kérés számított, több mint egymillióan vették igénybe, az idei év első félévében pedig már több mint 840 ezren.

A négy éve működő APEH Contact Centere idén újabb funkcióval bővült, ugyanis már e-mailen keresztül is feltehetjük kérdéseinket, amire a hatóság szerint általában 1-2 hét alatt válaszolnak.

Nem ez a tapasztalata azonban a KPMG tanácsadó cégnek, szerintük ugyanis több hétbe kerül a folyamat, de olyan esettel is találkoztak, ahol 6 hónap alatt sem kapott választ az ügyfél.

Megoldást jelentene a cég szerint, ha az adóhatóság által ígért 60 napon belüli válasz jogi erejű lenne, vagyis hivatkozni lehetne rá.

JÓL JÖNNE 9 MILLIÓ FORINT?

Amennyiben 9 000 000 forintot igényelnél 8 éves futamidőre, akkor a törlesztőrészletek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót havi 134 246 forintos törlesztővel a CIB Bank és az UniCredit Bank nyújtja (THM 9,94%), de nem sokkal marad el ettől az MBH Bank (THM 10,5%-ot) és az Erste Bank (THM 10.67%-ot) ígérő ajánlata sem. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, visszafizetendő összeg, stb.) keresd fel a Pénzcentrum megújult személyi kölcsön kalkulátorát. (x)

Bár az elektronikusa kiszabott bírságokról még nincs tapasztalata a tanácsadóknak, mivel azt október végéig kapják meg az ügyfelek, azt azonban üdvözítőnek tartanák, ha az összeg nem csak a folyószámlán jelenne meg, hanem papír alapú értesítést is kapnának az adózók.

Szintén gyakori probléma, hogy a rendszer olyan hibalistát küld, amit az adózó nem tud 8 napon belül kijavítani, mivel az a hatóság rendszeréből fakad. Ilyenkor csak az illetékes ügyintézőhöz lehet fordulni, aki azonban nem jogosult arra, hogy a rendszerhibát kijavítsa.

HR BLOGGER
hrdoktor  |  2026.11.03 13:57
Sok nő retteg a változókor beköszöntétől, pedig, ha tudjuk, mi és miért történik ekkor a női szervez...
laskainelli  |  2026.10.26 12:08
Legtöbben azt gondolják, hogy a pillangó a gyomorban, a vibrálás a levegőben, ha pittyen a telefon,...
coachco  |  2026.10.07 22:03
Csapvizet isztok? Miért? Miért nem? [...] Bővebben!
legacykft  |  2026.09.08 18:54
Két évvel ezelőtt kezdtem el a szociodráma csoportvezető-asszisztensi képzést. Szerettem volna valam...
kovacstunde  |  2025.11.15 08:00
Pár nappal ezelőtt Gabi barátnőmmel beszélgettünk, éppen ennek a cikknek a gondolataival voltam elfo...
NAPTÁR
Tovább
2026. november 12. csütörtök
Jónás, Renátó
46. hét
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI & Digital Transformation 2026
AI-forradalom és agentic AI trend. November 26.
Deep Tech 2026
Technológia. Tudomány. Üzlet. November 18.
Vállalkozói Klub 2026
Új korszak, új lehetőségek. Ingyenes regisztráció!
HR (R)EVOLUTION 2026
Az ősz kiemelt HR rendezvénye november 17-én.
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum  |  2026. november 12. 20:56