19 °C Budapest

Nem tökéletes még az elektronikus adótájékoztatás

Pénzcentrum
2008. szeptember 10. 09:45

Egyre többen veszik igénybe a telefonos, illetve e-mailen keresztüli adóhatósági tanácsadást, hiszen így elkerülhető az ügyfélszolgálaton gyakori hosszú sorban állás, azonban az elektronikus segítségnyújtáson van még mit csiszolni a KPMG szerint - írja a Napi Gazdaság.

A legnépszerűbb megkeresési formának tavaly a telefonos segítség kérés számított, több mint egymillióan vették igénybe, az idei év első félévében pedig már több mint 840 ezren.

A négy éve működő APEH Contact Centere idén újabb funkcióval bővült, ugyanis már e-mailen keresztül is feltehetjük kérdéseinket, amire a hatóság szerint általában 1-2 hét alatt válaszolnak.

Nem ez a tapasztalata azonban a KPMG tanácsadó cégnek, szerintük ugyanis több hétbe kerül a folyamat, de olyan esettel is találkoztak, ahol 6 hónap alatt sem kapott választ az ügyfél.

Megoldást jelentene a cég szerint, ha az adóhatóság által ígért 60 napon belüli válasz jogi erejű lenne, vagyis hivatkozni lehetne rá.

LAKÁST, HÁZAT VENNÉL, DE NINCS ELÉG PÉNZED? VAN OLCSÓ MEGOLDÁS!

A Pénzcentrum lakáshitel-kalkulátora szerint ma 30 000 000 forintot 20 éves futamidőre már 6,62 százalékos THM-el, havi 221 733 Ft forintos törlesztővel fel lehet venni az K&H Banknál. De nem sokkal marad el ettől a többi hazai nagybank ajánlata sem: a Magnet Bank ahol 6,71%, az UniCredit Banknál 6,78%, az Ersténél 6,82, míg a CIB Banknál 6,89%. Érdemes még megnézni magyar hitelintézetetek további konstrukcióit is, és egyedi kalkulációt végezni, saját preferenciáink alapján különböző hitelösszegekre és futamidőkre. Ehhez keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát. (x)

Bár az elektronikusa kiszabott bírságokról még nincs tapasztalata a tanácsadóknak, mivel azt október végéig kapják meg az ügyfelek, azt azonban üdvözítőnek tartanák, ha az összeg nem csak a folyószámlán jelenne meg, hanem papír alapú értesítést is kapnának az adózók.

Szintén gyakori probléma, hogy a rendszer olyan hibalistát küld, amit az adózó nem tud 8 napon belül kijavítani, mivel az a hatóság rendszeréből fakad. Ilyenkor csak az illetékes ügyintézőhöz lehet fordulni, aki azonban nem jogosult arra, hogy a rendszerhibát kijavítsa.

HR BLOGGER
laskainelli  |  2026.06.10 12:47
A határhúzás nehézsége és a napi mikrostressz adagunk összefügg. Van kliensem, aki azt mondja, hogy...
hrdoktor  |  2026.06.02 06:33
Az ételintolerancia hasonló tüneteket okozhat, mint az ételallergia, ezért az emberek gyakran összek...
legacykft  |  2026.05.22 19:14
Az elmúlt években nagyon sok vezetőt támogattunk abban, hogy a vezetői szerepükben minél inkább kite...
coachco  |  2026.05.05 20:26
Izgalmas téma az 1989-es rendszerváltás. Azért is, mert sokan a mostanit is annak reméljük. [...] B...
kovacstunde  |  2025.11.15 08:00
Pár nappal ezelőtt Gabi barátnőmmel beszélgettünk, éppen ennek a cikknek a gondolataival voltam elfo...
Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2026. június 11. csütörtök
Barnabás
24. hét
Ajánlatunk
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum  |  2026. június 10. 21:10