Tárgyalástechnika sorozatunk legújabb részében egy meglehetősen elterjedt taktikával foglalkozunk, melyet általában jófiú-rosszfiú játékként szoktak emlegetni. Ez a furfangos stratégia minden bizonnyal a tapasztalt kriminézőknek ismerős lesz, hiszen a rendőrök is meglehetősen gyakran alkalmazzák. Lássuk, miről is van szó egy rövid példán keresztül!
Tegyük fel, hogy az elfogott gyanúsítottat először egy igencsak erőszakos, ellenszenves rendőr hallgatja ki, aki fenyegető hangnemével ráijeszt a delikvensre. Az egyik pillanatban azonban belép a kollégája, aki telefonhoz hívja. A rabot átmenetileg őrző rendőr az előzőhöz képest meglehetősen kedves hangnemben felajánlja segítségét a gyanúsítottnak. "El tudom képzelni min ment keresztül a kollégámmal, valamiért szimpatikus nekem, így megpróbálom elintézni, hogy ne essen bántódása..."
Ezzel a kellemes stílussal, illetve a két tárgyalási habitus közötti hatalmas kontraszttal az esetek többségében a jófiú szerepét játszó el tudja hitetni tárgyalópartnerével, hogy egy oldalon állnak, az ő érdekeit képviseli, pedig ez egyáltalán nincs így!
Figyeljünk oda ezen taktika alkalmazására amikor kettő az egy ellen vagyunk kénytelenek tárgyalni! Előfordulhat például, hogy az ajánlatunk prezentálását követően a magasabb beosztásba pozícionált fél feláll és egyszerűen azt mondja, nem hisz a megállapodásban, neki ilyenekre nincs több ideje. Ha ekkor a másik felettébb barátságosan áll hozzánk, mondván hogy szerinte igenis megegyezhetünk, csak egy-két apróságban kell kissé rugalmasabbnak mutatkoznunk, akkor fogjunk gyanút! (Régen rossz, ha elkezdünk vele beszélgetni, hogy mekkora az az ár, amibe a vezető még beleegyezhet...)
Ugyanez a helyzet az ingatlanügynök esetében is! Gondoljunk csak bele, milyen érdekek vezérlik, amikor azt kérdezzük tőle, mi az a legalacsonyabb ár, amiért ideadja az eladó a lakást! Ebben a helyzetben úgy tárgyalunk, mintha az ügynök a mi oldalunkon állna és ez hiba! Az ügynök alapvetően az eladónak dolgozik, ne sétáljunk be a csapdájába!
Fontos megemlíteni, mit érdemes akkor tenni, ha megpróbálják ellenünk bevetni a jófiú-rosszfiú taktikát. A legkézenfekvőbb, de sokszor működő módszer a taktika leleplezése. Lévén, hogy rendkívül széles körben ismert trükkről van szó, elég megjegyezni, hogy ne próbálják ezt eljátszani velünk szemben. A másik fél zavarában sokszor enged...
Visszatükrözhetjük a taktikát azáltal, hogy kerítünk egy rosszfiút a mi oldalunkról is ("a felettesem nem engedi") és magunkat állítjuk be jófiúként. Az a jó, ha rosszfiúként egy kitalált, jelen nem lévő személyt jelölünk meg, akit sokkal gonoszabbnak állíthatunk be, mint a másik fél "jelöltje".
Megtehetjük azt is, hogy tisztázzuk, tudjuk mire megy ki a játék, innentől fogva pedig csak a rosszfiú véleményére figyelünk oda, hiszen ezt tartjuk a cég álláspontjának. Ez a gyakorlatban olyannyira össze szokta zavarni a képet, hogy a másik fél önként feladja a taktikázást és végre nyíltan lehet tárgyalni.
Rekord gyorsasággal fogytak el a jegyek arra 400 fősre tervezett, fiataloknak szóló kapcsolatépítő és önfejlesztő rendezvényre, amelynél a szervezők a közösségi finanszírozás modelljével toboroztak.
Az első hazai közösségi piactéren sikeresen célba ért egy mézes kampány, amelyben a vásárlás mellett egy hartai termelő kaptárait is örökbe lehetett fogadni.
Az STRT Holding közleménye szerint 8+30 millió forint befektetés és tapasztalt mentorgárda várja a jelentkezőket.
A hiánypótló naturális, és letisztult berendezési trendeket kedvelő fotós közösség számára a Nordix már nem ismeretlen.
-
Elárulta a Lidl, milyen akciókkal készül a húsvéti szezonra
A húsvéti időszakban is változatos akciókkal és kedvezményekkel segíti a Lidl a vásárlókat.
-
Cégalapítás online: az eljárás menete lépésről lépésre (x)
Megmutatjuk, mire számíthat, ha vállalkozás indítását tervezi
-
Az ASUS újdonsága a modern munkaélmény új szintjét kínálja (x)
Az ExpertBook B9 OLED új mércét állít az üzleti laptopok számára.
- 10,4 százalékkal volt magasabb a reálkereset januárban, mint egy évvel korábban - a nap hírei
- Férfi vízilabda ob I - Simán nyerte a fővárosi rangadót az FTC
- Két hétig korlátozzák a nyugati ország vasútforgalmát
- A magyar vidéken tartott ülése miatt bírálja a kormányt az ellenzék
- Kaiser Ferenc: több mint ezer légi célt tud majd követni a Vaskupola magyar lokátora
- Újabb borzalmak a rémségek zalai kertjében