A szlovák bankoknak vannak a legkevésbé lojális ügyfelei

MTI
2012. június 21. 18:51

A Szlovákiában működő bankoknak vannak a legkevésbé lojális ügyfelei Közép-Európában - adta hírül a Deloitte felmérésének eredményeire hivatkozva a TASR szlovák közszolgálati hírügynökség csütörtökön.

A felmérésből kiderült, hogy a V4 országok és Románia csoportjából Szlovákiában a legmagasabb, 52 százalékos azoknak a banki ügyfeleknek az aránya, akik a múltban már legalább egy alkalommal bankot váltottak. Magyarországon ez az arány 28 százalék, Romániában pedig 42 százalék. A "nem lojálisnak" értékelt banki ügyfelek aránya Csehországban (17 százalék) illetve Lengyelországban (12 százalék) a legalacsonyabb.

Igor Mravec a Deloitte pénzügyi intézményekre szakosodott szakértője a felmérés eredményeit ismertetve elmondta: elégedetlenek a szlovák fogyasztók a magasnak tartott banki illetékekkel, és elégtelennek tartják a szolgáltatásokat is. Rámutatott: a szlovákiai banki ügyfelek jelentős részének "nem jelent problémát" , hogy bankot váltson.

A felmérésből az is kiderült, hogy továbbra is meglehetősen jelentős számú Szlovákiában azoknak a csoportja akik nem rendelkeznek bankszámlával, a felnőtt összlakossághoz viszonyítva arányuk 34 százalék.

PC BLOGGER & PODCASTER
MEDIA1  |  2026. szeptember 9. 17:14
Visszavonta a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) és a Médiatanács elnöki posztjára beadott...
Bankmonitor  |  2026. szeptember 9. 17:10
Idén huszonharmadik éve, hogy Magyarország az Európai Unió tagja, 2026-ban pedig a Tisza-kormány hiv...
Holdblog  |  2026. szeptember 9. 11:31
Európa a megszokottnál alacsonyabb gáztartalékokkal készülhet a télre, ami az ellátási kockázatok me...
Összkép  |  2026. szeptember 5. 21:23
Az értelmiségi lét teret veszít az egész világon. Ez a folyamat a tudás iparrá szervezésével indult...
NAPTÁR
Tovább
2026. szeptember 9. szerda
Ádám
37. hét
Ajánlatunk
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum  |  2026. szeptember 9. 20:57