Ünnepel a Citibank: 10 éves a hitelkártya!

Citbank hitelkártya

A bank magyarországi vezérigazgatója, Batara Sianturi vette át a szót, aki kifejtette, hogy rendkívül büszke arra, hogy a Citibank része lett a hazai hitelkártya történelemnek. Kiemelte a tíz év tíz legfontosabb fejlesztését a hitelkártya bevezetésétől napjainkig: 24 órás telefonos ügyfélszolgálat, együttműködés a mobilszolgáltatóval, üzletkötői hálózat kiépítése, csoportos beszedési megbízások, hűségprogram, könnyített törlesztés, prémium-szolgáltatások. A fejlesztések előtt egyaránt figyelembe vették a belföldi piaci igényeket és a globális tendenciákat.

Dávid Gábor marketing-igazgató folytatta az előadást. A hitelkártyák bevezetésétől eltelt 10 éves távlatot több példával is érzékeltette. A tájékoztató helyszínéül szolgáló épület és környezete (Lánchíd, Lánchíd-palota, Alagút) egy XIX. századi tíz éves nagy beruházás eredménye, az épület életében az elmúlt évtized is döntő fontosságú volt, amíg a romos állapottól eljutott a mai fényűző pompás kivitelig. Ennyi idő alatt a hitelkártyák is jelentős fejlesztéseken mentek keresztül. A bank a pozitív és a negatív kritikát is előnyére fordította és mindig megpróbálta szem előtt tartani az ügyféligényeket.

Mára a hitelkártya több mint egy fizetőeszköz, számos olyan többlet-szolgáltatást kínál, amelyek növelik az ügyfeleknek nyújtott értéket és hasznosságot. Az évforduló alkalmából a bank számos akcióval és promócióval ünnepel együtt az ügyfelekkel, a kedvezményekről a bank honlapján lehet bővebb tájékoztatót találni.