Budapest, 2021. június 17.Az IKEA könnyen összeszerelhetõ bútorok eladására szakosodott, multinacionális kiskereskedelmi üzlethálózat fõvárosi Örs vezér téri áruháza. Az IKEA nevet az alapítója adta, a nevének és lakóhelyének kezdõbetûibõl: Ingvar Kamprad, Elmtaryd, Agunnaryd.MTVA/Bizományosi: Branstetter Sándor ***************************Kedves Felhasználó!Ez a fotó nem a Duna Médiaszolgáltató Zrt./MTI által készített és kiadott fényképfelvétel, így harmadik személy által támasztott bárminemû különösen szerzõi jogi, szomszédos jogi és személyiségi jogi igényért a fotó szerzõje/jogutódja közvetlenül maga áll helyt, az MTVA felelõssége e körben kizárt.

Botrányos, mit írt az IKEA a magyar vevő blokkjára: csoda, hogy visszament reklamálni?

Pénzcentrum

2023. október 22. 14:40

Megdöbbentő dolog történt az Örs vezér téri IKEA ügyfélszolgálatán. Krisztián egy evőeszköztartót vitt vissza az üzletbe, de az ügyfélszolgálaton sokat kellett várni, így várakozás közben felvett egy telefonhívást. Amikor sorra került, türelmet kért a hívótól, amíg az áruház munkatársával megbeszélte, hogy mit szeretne, és hogyan kéri a visszatérítést - írja az rtl.hu. Az ügyintézőt bosszanthatta, hogy telefonnal a kezében lépett a pulthoz, ugyanis a visszáru-bizonylaton a vevő neve helyett a „telefonáló fasz” megnevezés szerepelt.

Hogy mit írtak a bizonylatra, a vásárló csak otthon vette észre. Krisztián ezután egy online reklamációt küldött az IKEA-nak, jelezve, hogy a történtek meglehetősen megváltoztatták az áruházláncról eddig kialakult pozitív képét. Az ügyfélszolgálat elnézést kért a történtekért, és egy kétfős ebédmeghívást ajánlott fel Krisztiánnak az áruház éttermében.

A legfrissebb hírek, időrendben ITT!

Kövess minket a Google Hírek-ben is!

Persze, bosszankodtam, de azért napokig nem fogom cipelni

– mondta el a vásárló az RTL-nek.

Címlapkép: Getty Images

#vásárlás #IKEA #magyar #ügyfél #ügyfélszolgálat #bútoráruház #blokk #vásárló #vásárlók

NEKED AJÁNLJUK

Egészség

Tömegével szedik magyarok ezt a csodaszert: szakértők állítják, nekik van igazuk

Ha lemaradtál volna róla: ezek voltak a 48. hét legfontosabb, legérdekesebb, na meg legolvasottabb cikkei a Pénzcentrumon.

6 karácsonyi vásár Pesten, ami jóval olcsóbb és barátságosabb, mint a Vörösmarty téri adventi forgatag

Budapest ünnepi szezonja a karácsonyi vásárokkal teljesedik ki, amelyek nemcsak a belvárosban, hanem számos más ponton is felejthetetlen élményeket kínálnak.

Ez a citromfa -25 fokig bírja a telet: egész évben ihatsz házi limonádét, ha ezt ülteted a kertbe

A poncirus trifoliata, vagyis a hármaslevelű vadcitrom különleges növény, amely nemcsak egzotikus megjelenésével, hanem extrém hidegtűrésével is kitűnik.

Kifakadt a legendás kínai séf, Wang Mester: A magyar éttermek 60%-ában a gulyásleves sz*r!

Nyomdafestéket nem tűrő szavakkal illette a magyar éttermekben manapság ehető gulyásleveseket a közismert budapesti étterem-lánc tulajdonos, Wang Mester.

Te beszerezted már az adventi koszorút? Mutatjuk mennyibe kerül, házilag is készítheted

Az adventi időszak kezdetén sokan választanak adventi koszorút, amelynek ára jelentősen változhat.

Indul a piacokon a dióhorror: lépj időben, ezzel a trükkel spórolhatsz és elkerülheted az avasodást

A dió nem csupán a karácsonyi bejgli elengedhetetlen alapanyaga, advent időszakában sokkal több is ennél: jelkép, a gazdagság, a termékenység, a hosszú élet szimbóluma is.

Itt a karácsony és a kedvenc csokinkban nehézfém? Kell félni a Lindt csokitól vagy sem?

Az Egyesült Államokban jelenleg per folyik a világhírű svájci csokoládégyártó, a Lindt ellen, miután egyes termékeiben magas ólom- és kadmiumszintet mutattak ki.

Újabb szalmonella járvány hódít: aki ilyet vásárolt, lehet veszélyben az egészsége

Az Egyesült Államokban és Kanadában széleskörű uborka-visszahívási akció kezdődött, miután 68 szalmonellafertőzést jelentettek.

Balogh Levente és Pachert Balázs rendkívüli bejelentése: limitált akcióra húzták be a Spart és az Auchant

Új ízzel debütál decemberben a Zord, magyar üdítőital-márka, amelyet a hazai piacra Balogh Levente, a Szentkirályi alapító tulajdonosa, és Pachert Balázs vezetett be.

Kész, vége, ennyi volt: szép csendben elbúcsúzott a legendás pesti bevásárlóközpont

Az egykori Asia Center szeptember óta World Mall néven üzemel, ám az átnevezést a nyilvánosság számára nem hangsúlyozták ki különösebben.

Íme a nagy tojástitok: kiderült, miért nem esszük meg a pulyka tojását

A pulykatojás manapság igazi kuriózumnak számít az asztalokon, ám a ritkaságának ára van: darabja akár 1100 forintba is kerülhet.

Ez az édesség lehet a sláger 2024 decemberében: tucatszám vásárolják a magyarok, nem tudnak ráunni

A december 6-a előtti hetekben csaknem 8-9 millió csokimikulás talál gazdára hazánkban, míg az eladott édességes adventi kalendáriumok száma eléri a 350 ezret.

Így vernek át a Black Friday-hajrában a csaló webshopok: légy résen, sokan bedőlnek

Az év ezen időszakában különösen fontos a tudatos vásárlás, mivel sok vállalkozás megpróbálja kihasználni a fokozott vásárlási kedvet - figyelmeztet a GVH.

Óriási karácsonyi dobásra készül a Tesco: súlyos pénzeket spórolhatsz 2024 végén, roham indulhat

A kiszállítási asszisztensek nem csupán az ajándékokat, de a műfenyőtől kezdve mindent házhoz visznek akár már a rendelés napján, féláron.

Ilyen akció idén már nem lesz az Aldi, Lidl, Tesco boltjaiban: fillérekért adják a karácsony csúcstermékeit

2024 telén különösen érdemes figyelni a boltok leárazásait, mert egy-egy szükséges alapanyagot jókora kedvezménnyel is meg lehet csípni.

Hamarosan indul a roham: nagy dobásra készül a Rossmann az ünnep előtt

Adventi meglepetéssorozattal készül az egyik népszerű hazai drogérialánc. A játék egyszerű, de van pár dolog, amire figyelni érdemes.

Óriási meglepetés: ez lett az Év Szaloncukra 2024-ben, mindenki vadászni fog rá a boltokban

A 2024-es „Az Év Szaloncukra” díjat a Stühmer körtezselés-muskotályos, a Gyulai Kézműves Cukrászda Bailey’s-kávés és a Sulyán Cukrászda mogyoróvajas-chipses szaloncukrai nyerték.

Méltó kihívójára akadt a legendás Lidl-játékkonyha: ezt veszik most az élelmes magyar családok helyette

Karácsony előtt az újonnan vásárolt játékkonyhák árai 10-60 ezer forintig terjednek, a használtak 5 ezer forinttól kezdődnek, az egyedi tervezésű darabok pedig akár 120 ezer...

Májkrémeket vizsgált a NÉBIH: nincs tovább titok, ezt etetik velünk a boltláncok

Összesen 37 májkrémet vizsgáltak a Szupermenta programban a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) szakemberei.

Kritikus hiba a visszaváltási rendszerben: elképesztő hamisításra derült fény, borulhat minden?

Kritikus biztonsági hibát azonosítottak az üvegvisszaváltó automaták által kibocsátott utalványok rendszerében.

Ezzel a trükkel még a lesajnált ajándékokat is imádni fogja a gyerek: itt kapható, ennyibe kerül

Bár az adventi kalendáriumok az ünnepi készülődés elmaradhatatlan kellékei, sokaknak mégis zsebbenyúlós kaland lehet ezeknek a termékeknek a vásárlása.

Ítéletet hirdetett a dubai csokiról Nagy István: ki nem találod, mit ajánl helyette az agrárminiszter

A miniszter a videójában azt mondta: rendkívül jó, hogy a trendi nyugati édességek is bejöttek Magyarországra, de azért neki van ennél jobb ötlete.

Piszkos trükkök százai várhatóak pénteken: jön a Black Friday, így vesznek rá, hogy többet költs

A Temu és a Shein online marketingkiadásai megnehezítik más kiskereskedők és márkák helyzetét a Black Friday-vásárlók elérésében.

A Vásárlás rovat cikkei

FRISS HÍREK

Több friss hír