21 °C Budapest

Bekavart az OTP-nek a nyugdíj, a családi pótlék és a fizetés

Pénzcentrum
2011. december 2. 16:34

Zavart okozott pénteken az OTP Bank rendszerében, hogy a családi pótlék, a nyugdíjak és a bérek a megszokottól eltérően, azonos napon kerültek kifizetésre. A rendszer lassulása a késődélutáni órákra megszűnt, igaz, a netbanki belépés jelenleg is lassabbnak tűnik a szokásosnál.

Belassult pénteken az OTP Bank rendszere. A problémát az okozta, hogy a családi pótlék, a nyugdíjak és a bérek a megszokottól eltérően, azonos napon kerültek kifizetésre december elején. Az OTP Bank rendszereiben a kiugróan magas számú egyidejű kifizetés feldolgozása miatt átmeneti lassulás volt tapasztalható. Emiatt a számlákra megérkezett összegek bankkártyával csak 1-2 órával a beérkezés után voltak hozzáférhetőek - tájékoztatott a pénzintézet péntek délután 16 órakor Facebook-oldalán.

Mint írták, a mai napon több felhasználó által is jelzett rendszerlassulás megszűnt, jelenleg valamennyi bankkártyás tranzakció zavartalanul működik.

A Pénzcentrum.hu ugyanakkor több forrásból is úgy értesült, a netbanki belépés jóval lassabb a megszokottnál, ráadásul - olvasóink és az OTP Facebook-használói szerint- a rendszer még mindig döcögősen működik, hibák mutatkoznak például az utalásnál is.

FRISS!

Péntek este azt közölte az OTP Bank, hogy úgy tapasztalják, hogy az OTPdirekt internetes szolgáltatásban a lassulás megszűnt. Ha az ügyfelek nem biztosak benne, hogy egy tétel megérkezett-e a számlájukra, javasolják, hogy akár az internetes szolgáltatásban, akár telefonos ügyintézőik segítségével ellenőrizzék. A mai napon megnövekedett hívásszám miatt előfordulhat, hogy ügyintézőket továbbra is nehezebb elérni.

 

Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2026. május 14. csütörtök
Bonifác
20. hét
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI in Energy 2026
Átlátható adat és energia
AgroFood 2026
Élelmiszeripari konferencia május 19-én
Portfolio Investment Day 2026
Éve Signature előfizetéssel INGYENES részvétel!
Hitelezés 2026
Lakossági hitelek: fenntartható növekedés vagy túlhevülés?
Women's Money & Mindset Day 2026
Hogyan gondolkodnak a nők pénzről, kockázatról és jövőről?
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum KVÍZ - Teszteld a tudásod!
Naponta friss kvíz kérdések; tudáspróba; tesztek felnőtteknek.
Most nem