9 °C Budapest

Jelentős UPC-tendert nyert a Posta

2011. március 23. 10:32

A Magyar Posta nyerte a UPC negyvenezer modem és médiabox kézbesítésére kiírt pályázatát. A projekt referenciaértéke kiemelkedő, hiszen a folyamatosan fejlődő csomagpiac komoly lehetőségeket rejt a társaság számára.

Negyvenezer távközlési berendezést kézbesít március végétől a Posta

A pályázatot a közelmúltban megvásárolt Fibernet kábelhálózatok előfizetőinek szolgáltató-váltásához szükséges új távközlési eszközök (modemek, médiaboxok) kiszállítására írta ki a telekommunikációs társaság. A berendezések előfizetőknek való kézbesítésén túl a munkalap címzettel történő aláíratását és a megbízónak való visszajuttatását vállalta a legjobb feltételekkel a Magyar Posta.

A UPC számára fontos volt a "letéti kezelés" szolgáltatás is, azaz, hogy a cég új ügyfelei országszerte a lakóhelyükhöz közel tudják átvenni a csomagot abban az esetben, ha a kétszeri kézbesítési kísérlet esetleg sikertelen volt. A berendezések kézbesítését március végén kezdi és júliusban fejezi be a Posta.

A Magyar Posta Zrt. döntően már versenykörnyezetben működő gazdálkodó szervezet, bevételeinek túlnyomó többsége már innen származik. Portfoliójának egyes elemei ugyan még a fenntartott szolgáltatási körbe tartoznak, azonban a postapiac közelgő liberalizációjával e monopóliumok is végképp eltűnnek. 

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

Világviszonylatban is egyedülálló a Magyar Posta Logisztika ügyfélszolgálata
Nemzetközi elismerést kapott a Magyar Posta Logisztika ügyfélszolgálata. Harmadízben nyerte el EMS ügyfélszolgálati munkájáért az "Év Ügyfélszolgálata" kitüntető címet. Az EMS gyorspostáért felelős ügyfélszolgálatok nemzetközi versenyében - a 164 tagország mezőnyében - a kisforgalmú szolgáltatók kategóriájában választották a Magyar Postát immár harmadszor a legjobbnak.

Az EMS kooperáció az ügyfélszolgálati témát kiemelten kezeli, elismeri kulcsfontosságú szerepét az ügyfelek megtartásában, így 2006-tól minden évben meghirdeti a tagországok ügyfélszolgálatainak versenyét. A 164 ország közül 2010-ben 47 teljesítette az előírt 96%-os minőségi szintet, melyekből végül szavazás útján választották a magyart a legjobbnak. A Magyar Postának az elmúlt négy évben háromszor sikerült ezt az elismerést kivívni, ami világviszonylatban is egyedülálló.

NEKED AJÁNLJUK
Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2025. december 7. vasárnap
Ambrus
49. hét
December 7.
Advent (2.)
Ajánlatunk
EZT OLVASTAD MÁR?