-1 °C Budapest

Gyorsabbá válik a számhordozás

Pénzcentrum
2007. április 23. 09:30

A kormány egy most elfogadott rendeletével tovább növeli a telefonszámok hordozhatóságának szabadságát. A számhordozás idejét a rendelet a korábbi 14 napról 8 napra csökkenti, emellett csökken az az időszak is, amelyet a számhordozás után egy szolgáltatónál kell tölteni - írja a Napi Gazdaság.

Az előfizetők általában valamilyen praktikus vagy más okból váltanának, viszonylag kevesen vannak azok, akik valamilyen sérelem miatt hagynák ott a szolgáltatót. Az elmúlt egy év során havonta 3-5 ezer mobiltelefonszámot hordoztak, 2004 óta 2007. március végéig 155 708-at.

Ennél többen vannak azok, akik ugyan foglalkoztak a távozás gondolatával, de az ügyintéző valamilyen kecsegtető ajánlattal maradásra bírta őket. A telefontársaságok nem szívesen beszélnek arról, hogy milyen ajánlatokkal rukkolnak elő ilyenkor.

A Vodafone esetében például ha egy ügyfél el akarja hordozni a számát, megvizsgálják az ügyfél telefonálási szokásait, illetve azt, hogy miért akar váltani. A hordozás beindulása óta több mint 90 ezer telefonszámot hordoztak át a Vodafone-hoz, közben pedig mintegy 24 ezer ügyfél hordozta el onnan.

A másik két telefontársaság nem adott konkrét információkat, a T-mobile-nál állítólag az ügyfélmegtartó program nem a számhordozás függvénye. Az utóbbi néhány hónap során emelkedett a társaságot választók száma, míg enyhe csökkenés tapasztalható az elhordozások számában.

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

Majorosi Emese, a Pannon sajtó- és információs igazgatója elmondta, az ügyfelek megtartásának "titkos" eszköze náluk a vevők maximális és magas szintű kiszolgálása. Az igazgató szerint a számhordozás a piaci verseny előnye, hiszen lehetőséget teremt arra, hogy az ügyfelek mindig a számukra legkedvezőbb ajánlatot válasszák.

NAPTÁR
Tovább
2026. január 5. hétfő
Simon
2. hét
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2026. január 5. 11:23