Az Európai Parlament szerdai plenáris ülésén megszavazta, hogy a következő uniós utasjogi szabályozásban is megmaradjon a jelenlegi, háromórás késési küszöb.
A Ryanair ma (április 8., kedd) megerősítette, hogy több mint 3 000 euró értékű kártérítési igényt nyújtott be a lengyel bíróságon egy utassal szemben, aki 2024. január 9-én megzavarta a FR7124-es, Berlinből Marrákesbe tartó járatot. Az utas elfogadhatatlan viselkedése miatt a gépnek le kellett szállnia Sevillában, ahol az illetőt eltávolították a fedélzetről – ez 170 utas és 6 fős személyzet utazását zavarta meg feleslegesen. Elfogadhatatlan, hogy az utazni vágyó, kikapcsolódásra készülő emberek élményét egyetlen rendbontó viselkedése tönkreteheti. A Ryanair ezen felül 5 évre eltiltotta az utast a légitársaság járatain való utazástól, és jelentette az esetet a spanyol Guardia Civilnek is.
A Ryanair elkötelezett amellett, hogy minden utasa és a személyzet biztonságos, tiszteletteljes környezetben utazhasson, ahol nem zavarja meg az utazást néhány felelőtlen utas viselkedése. A Ryanair zéró toleranciát hirdet az utasrendbontással szemben, és továbbra is határozottan fellép minden olyan esetben, amikor a repülés nyugalmát és biztonságát veszélyeztetik.
A Ryanair szóvivője így nyilatkozott:
Elfogadhatatlan, hogy az utasok kénytelenek felesleges kellemetlenségeket elszenvedni egyetlen rendbontó személy miatt. Sajnos ez történt a januári Berlin–Marrákes járat utasaival is, amikor a gépet le kellett téríteni az útvonaláról, és Sevillában kellett leszállnia az egyik utas viselkedése miatt – az incidens következtében 3 000 eurós kár keletkezett. Most polgári pert indítottunk a kártérítés behajtása érdekében. Ez az eset csak egy a sok következmény közül, amellyel a rendbontó utasoknak szembe kell nézniük a Ryanair zéró toleranciás politikája nyomán. Reméljük, hogy ez a lépés elrettentő hatású lesz, és hozzájárul ahhoz, hogy utasaink és dolgozóink nyugodt, tiszteletteljes körülmények között utazhassanak.
-
Jön a Planet Expo 2026 (x)
Világhírű előadóval és magyar fejlesztésű energetikai innováció bejelentésével indul a Planet Budapest üzleti programja.
Agrárium 2026
Green Transition & ESG 2026
Retail Day 2026
Digital Compliance 2026







