23 °C Budapest

"Észbontó, ami itt folyik" - Alternatív kódex a renitens AXA Banknál

Pénzcentrum
2009. december 1. 11:17

Az AXA továbbra is úgy gondolja, a fogyasztói jogok érvényesítését egy új alapokon nyugvó, "valódi" pénzügyi önszabályozási rendszer létrehozásával kellene biztosítani, amely alternatívát jelentene a Magatartási Kódexszel szemben. Szekeres Tibor, az AXA Csoport országigazgatója egy olyan modellt vázolt fel a társaság mai sajtótájékoztatóján, amely szerinte a Magatartási Kódex helyett biztosítaná a pénzügyi folyamatok és a fogyasztóvédelem hatékonyabb szabályozását a jelenlegi "észbontó" és "koncepciótlan" viszonyokkal szemben.

2009.09.22 16:41
A bankok fele hallgat, mint a sír - Magányos az AXA

Miért nem írja alá az AXA a Magatartási Kódexet? Az AXA "maximálisan támogatja az önszabályozást", de a kódex Szekeres Tibor szerint tele van hibákkal és hiányosságokkal, és több kifogás állítható vele szemben, nevezetesen:

- a Magatartási Kódex nem felel meg A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról szóló törvény magatartási kódexekre vonatkozó kritériumainak, mivel nem a piaci önszabályozás keretében hozták létre, és a rendelkezések nagy része olyan kötelezettségvállalást tartalmaz, amelyre a törvény hatálya nem terjed ki,

- a törvény alapján kétségbe vonható, hogy a PSZÁF jogosult-e a Magatartási Kódexben foglalt rendelkezések betartásának ellenőrzésére, illetve be nem tartásának szankcionálására

- az EU-ban a szakmai önszabályozás legfontosabb kritériumainak (a közérdek védelme, az átláthatóság követelménye, a képviselet elve, a hitelesség és a hatékony monitoring) a Magatartási Kódex nem felel meg, mert a kötelezettségvállalásai a jogszabályi rendelkezések megismétlésén túl többletkötelezettséget nem írnak elő,

- "ha a kódex kötelező, akkor nem önkéntes, ha önkéntes, akkor nem kötelező, el kellene dönteni, hogy melyik",

- a kódex kitér a hitelezés normáira, csakhogy ezt a törvény már szabályozza,

- a bankok jó, ha a törvény által előírt szöveget adják meg az ügyfélnek a hitelszerződés feltételei között, és nem "végeláthatatlan" kódexekre hivatkoznak,

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

- a kódex szerint az életkor nem lehet automatikus elutasítási ok a hitelezésben, ám Szekeres Tibor szerint nem lehet azt szuggerálni, hogy nem fontos ez, amikor fontos,

- a lakáshitelezés azért is drága Magyarországon, mert nincs pozitív adóslista, ám ezt a kódex nem kezeli,

- a bank költségeinek jelentős részét az állami szabályozó szervek okozzák, ezt valakinek meg kell fizetnie, és mindig az ügyfél viseli,

- a fióktelepek esetében a PSZÁF Szekeres Tibor szerint túlterjeszkedett a hatáskörén (az AXA például egy belga bank fióktelepe),

- az angolszász országokra jellemző több tízezer oldalas szabályok "mindig a múltat szabályozzák, nem a jövőt."

Az AXA egy saját, a törvénynél a Magatartási Kódexhez hasonlóan szigorúbb önszabályozást tartalmazó kódexet hozott létre a Relevancia Kft. közreműködésével, és a közeljövőben megvalósít egy ún. mediátor rendszert is, így amennyiben a rendes panasztételi folyamatban nem jut jogorvoslathoz, az ügyféltanácshoz, illetve annak vezetőjéhez, a compliance officerhez fordulhat az ügyfél, ha pedig ez sem volt eredményes, egy külső mediátor közreműködését kérheti majd, amelynek költségeit 50%-ban a bank, 50%-ban az ügyfél fizeti. A bank szerint azonban az volna kívánatos, hogy kialakuljon egy önszabályozói intézményrendszer.

PC BLOGGER & PODCASTER
MEDIA1  |  2024. július 20. 14:25
Tettlegességig fajult Puzsér Róbert Spirit FM-es műsorvezető és Ábrahám Róbert, a PestiSrácok nevű k...
Holdblog  |  2024. július 20. 11:18
Sok kérdést kapunk olvasóinktól és ügyfeleinktől a HOLD vagyonkezelésére, a számlákra és szolgáltatá...
ChikansPlanet  |  2024. július 19. 13:20
Lassan hozzászokunk, hogy már nemcsak Brazília és Kalifornia szerepel visszatérően a hírekben pusztí...
Kiszámoló  |  2024. július 19. 12:13
Már tíz éve is már hatalmas gond volt a külföldről, leginkább Kínából érkező csomagok nagy száma. A...
Ezen a szőnyegen jógázva már semmi sem választ el a természettől (x)

Gombából és növényi szálakból fejlesztett újgenerációs jógamatracot egy fiatal magyar csapat.

Tücsökfehérjéből készít proteinszeletet a magyar orvostanhallgató, a Cápák között befektetője is beszállt az üzletbe (x)

Ennek nincs is tücsök íze, ez a leggyakoribb visszajelzés a többféle ízesítéssel gyártott, tücsökfehérjével dúsított proteinszelet, snack és shake kapcsán.

A legnagyobb hazai filmfesztiválon mutatkozik be a közösségi finanszírozásból megvalósult kisjátékfilm

A Magyar Mozgókép Fesztiválon találkozhat először a közönség Králl Kevin “Melange”című kisjátékfilmjével.

Üzleti ötletek tesztelése: ezt kell tenned, hogy befutó legyen a kampányod a közösségi piactéren

Magyarországon az üzleti ötletek mintegy 6 százaléka jut el abba a fázisba, hogy jutalomalapú közösségi finanszírozási kampány indulhat rájuk.

Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2024. július 20. szombat
Illés
29. hét
Július 20.
A Hold napja
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
REA 2024 SUMMIT – Powered by Pénzcentrum
A magyar Real Estate Agent találkozó a Kalmárok közreműködésével
Future of Finance 2024
Mi lesz a szerepe a pénzügyekben az AI-nak?
Sustainable World 2024
Zöld finanszírozási lehetőségek, befektetési döntések, ESG megfelelés
EZT OLVASTAD MÁR?
Itt a Pénzcentrum App!
Clickbait-mentes címek és egyéb extrák a Pénzcentrum mobilapplikációban!
Most nem
Letöltöm