Megnyílt a K&H e-sziget: az elektronikus banki ügyintézést kívánja népszerűsíteni

A K&H a West End bevásárló központban ma ünnepélyesen is megnyitotta a K&H e-szigetet. Az új típusú banki megjelenéssel a K&H az elektronikus banki ügyintézést szeretné népszerűsíteni a nagy forgalmú bevásárló helyen. A K&H e-szigeten azok az ügyfelek is kihasználhatják az "elektronikus bankolás" előnyeit, akik nem rendelkeznek otthoni internetes hozzáféréssel vagy eddig idegenkedtek az új ügyintézési módtól.

"Bár a technológiai lehetőségek évek óta adottak, és a bankok is széles körben kínálnak ilyen szolgáltatási csomagokat, az elektronikus banki ügyintézés Magyarországon még messze alatta marad a nyugat-európai átlagnak. A K&H e-szigeten olyan ügyfélbarát szolgáltatásokat kínálunk, amelyek azon túl, hogy minden hozzánk forduló ügyfél igényeit gyorsan és rugalmasan elégíti ki, segítik az innovatív banki megoldások ismertté tételét, elfogadottságuk növelését." - mondta el dr. Bába Ágnes, a K&H vezérigazgató-helyettese.

A K&H e-sziget egyik nagy népszerűségre számot tartó pontja a K&H e-zóna terminál. A K&H Bank alig egy hónappal ezelőtt ezzel az egyedi megoldásával nyerte el a "Az év Bankja 2008" versenyen "Az év leginnovatívabb bankja" kategória első díját.
A K&H e-zóna terminál egy bankautomatára emlékeztető érintőképernyős számítógép, amelyen az e-banki hozzáféréssel rendelkező K&H ügyfelek azonnal indíthatnak utalásokat, átvezethetnek törlesztő részleteket vagy ellenőrizhetik a számlainformációikat. Ha az ügyfelek elakadnak az elektronikus ügyintézésben, a K&H e-sziget munkatársai segítik őket a továbblépésben. A K&H e-zóna terminál része egy csekkolvasó is, amelynek segítségével a sárga postai csekkeket is átutalhatják a K&H ügyfelek.

"Magyarországon nagy hagyományokra tekint vissza és csak lassan veszít elterjedtségéből a postai készpénzes befizetések rendszere, annak ellenére, hogy a postai sorban állásokról szinte mindenkinek vannak negatív élményei. A K&H e-zóna terminál segítségével egy fejlettebb pénzügyi kultúrát szeretnénk megismertetni a bankfiókba betérő ügyfeleinkkel. A csekkek ily módon történő átutalása - azon túl, hogy kényelmes és gyors megoldást biztosít - egy fontos lépés abba az irányba, hogy az innovatív banki megoldásokat mind többen használják magabiztosan és rendszeresen." - mondta el dr. Bába Ágnes.

A K&H e-zóna terminálok ebben az évben még 17 K&H bankfiókban lesznek elérhetők szerte az országban.