Lebuktak a magyar boltok a csalóka akcióikkal

100 millió forintos bírságot szabott ki a fogyasztóvédelmi hatóság az idei év első félévében a kereskedelemben. A legnagyobb büntetések az árfeltüntetési szabályok megsértése miatt fordultak elő.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) tájékoztatása szerint a vizsgálatok leginkább az általános kereskedelmi feltételekre, az árfeltüntetés és az árfelszámításra fókuszáltak, az áruházláncok akciós ajánlataira és azok valóságtartalmára, valamint a szavatossággal, jótállással kapcsolatos fogyasztói kifogások intézésének ellenőrzésére.

A hatóság vizsgálta az árubemutatókat szervező cégek tevékenységét, valamint a korábbi évekhez hasonlóan kiemelt hangsúlyt helyezett a veszélyes termékek kereskedelemből való kiszorítására.

Lássuk a számokat!

A százmilliós bírságból 41 millió forintot az áruházláncok jogsértő gyakorlata miatt kellett kiróni.

• A boltoknak az árfeltüntetéssel és az árfelszámítással sok problémája volt,
  
• de kaptak bírságot a szavatossági és jótállási ügyek intézése során a fogyasztói jogok tartalmával összefüggő megtévesztések miatt,
• és előfordult olyan eset is, ahol a panaszkezelési szabályok miatt kellett - más jogsértések mellett - bírságot kiszabni
• A fogyasztói megtévesztés miatt kiszabott bírság összege meghaladta a 13 millió forintot

  NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

  Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

A termékbemutatósok is kaptak

A termékbemutatókat szervező cégek ellenőrzése az elmúlt félévben is folyamatos volt;

• az ellenőrzéseket könnyítette, hogy az ilyen vállalkozások indulását előzetesen be kell jelenteni,
  
• valamint az, hogy a legkiszolgáltatottabb fogyasztók tapasztalatlanságát és hiszékenységét kihasználó cégek esetében már első körben is alkalmazható a bírság - abban az esetben is, ha kis vagy közepes vállalkozásról van szó.
  
• A félév során a hatóság élt is a lehetőséggel: volt olyan cég, amelyre megtévesztő gyakorlata alapján a lehetséges maximumot, 500 ezer forintot szabott ki az eljáró felügyelőség.
  

A hatóság természetesen egész évben folyamatosan próbálja kiszűrni a veszélyes termékeket. A félév során több mint 13 millió forint bírságot szabtak a jogsértések miatt.

A félmillió forint feletti bírságok számát gyarapították a légiutas jogok megsértése miatt légitársaságokra kiszabott elmarasztalások is.