23 °C Budapest

Meglephet a mobilszolgáltatód

Pénzcentrum
2008. augusztus 11. 08:15

A Magyar Nemzet információi szerint a mobilszámlák késedelmes fizetése esetén néhány ügyfél könnyen azt tapasztalhatja, hogy a szolgáltató korlátozza a kimenő hívásokat. Ehhez a cégnek joga van, az előzetes értesítés azonban a jogszabály szerint nem maradhatna el - írja a Magyar Nemzet.

A késedelmes fizetések kezelésére a mobilcégek két évvel ezelőtt létrehoztak egy közös adatbázist, mely a nagyobb adósságot felhalmozó, esetleg fizetni nem hajlandó ügyfelek adatait tartalmazza. A listára azok kerülnek fel, akik legalább 5000 Ft-os tartozást halmoztak fel, és a bejövő, valamint kimenő hívásaikat is letiltották.

A szolgáltató minden esetben köteles értesíteni az ügyfelet arról, ha bekerült az adatbázisba, s adatai az elévülésig kezelhetők. A listáról 12 hónap múlva az is lekerül, aki nem fizeti meg a tartozást, akkor azonban fent marad, ha a cég bírósági eljárást kezdeményezett vele szemben.

A hírközlési törvény értelmében a szolgáltatóknak lehetőségük van a szolgáltatás korlátozására, erről azonban minimum 30 nappal korábban tájékoztatni kell az ügyfelet. Ha a tartozás az adott időszakban rendezésre kerül, akkor a felszólítás érvényét veszti. 30 napon belül csak kivételes esetben csökkenthető a szolgáltatás a jogszabály szerint.

NAPTÁR
Tovább
2026. április 17. péntek
Rudolf
16. hét
Április 17.
Hemofília világnap
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI in Energy 2026
Átlátható adat és energia
AgroFood 2026
Élelmiszeripari konferencia május 19-én
Portfolio Investment Day 2026
Éve Signature előfizetéssel INGYENES részvétel!
Hitelezés 2026
Lakossági hitelek: fenntartható növekedés vagy túlhevülés?
Women's Money & Mindset Day 2026
Hogyan gondolkodnak a nők pénzről, kockázatról és jövőről?
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2026. április 17. 12:27