A Magyar Nemzet információi szerint a mobilszámlák késedelmes fizetése esetén néhány ügyfél könnyen azt tapasztalhatja, hogy a szolgáltató korlátozza a kimenő hívásokat. Ehhez a cégnek joga van, az előzetes értesítés azonban a jogszabály szerint nem maradhatna el - írja a Magyar Nemzet.
A késedelmes fizetések kezelésére a mobilcégek két évvel ezelőtt létrehoztak egy közös adatbázist, mely a nagyobb adósságot felhalmozó, esetleg fizetni nem hajlandó ügyfelek adatait tartalmazza. A listára azok kerülnek fel, akik legalább 5000 Ft-os tartozást halmoztak fel, és a bejövő, valamint kimenő hívásaikat is letiltották.
A szolgáltató minden esetben köteles értesíteni az ügyfelet arról, ha bekerült az adatbázisba, s adatai az elévülésig kezelhetők. A listáról 12 hónap múlva az is lekerül, aki nem fizeti meg a tartozást, akkor azonban fent marad, ha a cég bírósági eljárást kezdeményezett vele szemben.
A hírközlési törvény értelmében a szolgáltatóknak lehetőségük van a szolgáltatás korlátozására, erről azonban minimum 30 nappal korábban tájékoztatni kell az ügyfelet. Ha a tartozás az adott időszakban rendezésre kerül, akkor a felszólítás érvényét veszti. 30 napon belül csak kivételes esetben csökkenthető a szolgáltatás a jogszabály szerint.
-
Húsz évre bebiztosították magukat: így juthat fix áron zöldáramhoz ez az ipari óriásvállalat
Tóth Zoltánt, az E.ON EIS (Energy Infrastructure Solutions) megoldásértékesítési osztályvezetőjét kérdeztük.
-
Karácsonyi bevásárlás: miért éri meg a Lidl mellett dönteni az ünnepek előtt?
Az ünnepi készülődés mindenkitől sok energiát és alapos tervezést igényel, ezért a Lidl célja, hogy az idei karácsonyi bevásárlást a vásárlók egyszerűen és egy helyen intézhessék.
-
Közeledik a síszezon, féláron is elérhető a Gránit Bank Platinum kártya: 50 milliós, síelésre is érvényes utasbiztosítás jár hozzá
Európa sípályáin nagyjából minden tizedik síelő szenved kisebb-nagyobb balesetet egy-egy szezonban.
-
Gesztenye-feldolgozó, pizzéria, repülőgyár, fémipari vállalat - négy cég, négy iparág és azonos kihívások (x)
Az E.ON sikeres hazai kkv-kal közös együttműködésben mutatja be, hogyan tud segíteni egy energiaszolgáltató a cégek versenyképességében.








