0 °C Budapest

Szerződés telefonon? Könnyen átvághatnak!

Pénzcentrum
2008. február 8. 08:30 1 perc

Körültekintőnek kell lenniük azoknak az ügyfeleknek, akik akár telefonon, akár személyes megkeresésre kötnek szerződést valamely telekommunikációs szolgáltatóval - írja a Magyar Hírlap.

A hírközlési törvény szerint személyes vagy telefonos megkeresés útján is köttethet szerződés, az utóbbi esetben viszont az ügynökök könnyen megtéveszthetik a fogyasztókat.

Telefonos megkeresés esetén is egyértelművé kell tennie az ügyfélnek, hogy igénybe veszi-e a felkínált szolgáltatásokat, olyan is előfordult ugyanis, hogy a szerződés a telefonhívás alapján hatályba lépett, amiről az ügyfél csak a számla kiküldésekor értesült.

Az Invitelnél a lap kérdésére elismerték, hogy bizonyos esetekben az üzletkötés reményében félreérthető vagy helytelen felvilágosítást adtak az ügynökök, egyes esetekben pedig a cég nevével is visszaéltek. Az eseteket természetesen kivizsgálják és szükség esetén a szerződéseket semmisnek nyilvánítják.

NAPTÁR
Tovább
2026. november 9. hétfő
Tivadar
46. hét
November 9.
Feltalálók napja
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI & Digital Transformation 2026
AI-forradalom és agentic AI trend. November 26.
Deep Tech 2026
Technológia. Tudomány. Üzlet. November 18.
Vállalkozói Klub 2026
Új korszak, új lehetőségek. Ingyenes regisztráció!
HR (R)EVOLUTION 2026
Az ősz kiemelt HR rendezvénye november 17-én.
EZT OLVASTAD MÁR?