Megindult a harc a milliárdos csalások ellen - ósdi trükkök és ellenszereik

A brit versenyhivatal megelégelte az évente 350 millió fontnyi (131 milliárd forintnyi) kárt okozó csalásokat, és egy külön akciócsoportot hozott létre annak érdekében, hogy megfelelő jogi hátteret, fogyasztói oktatóanyagokat, illetve a magán és a közszféra együttműködését megteremtve gátat vethessen az e-mailes, illetve az online csalások terjedésének.

A napokban kezdődött meg a terjesztése annak a három interaktív útmutatónak, mely a nem létező lottót és nyereményjátékokat hirdető, illetve jósdai szolgáltatást ígérő mailek kiszűréséhez ad tanácsot felugró ablakok ('pop-up'-ok) formájában.

Az oktatóprogramok célja, hogy megvilágítsák azokat a pontokat, amelyek alapján megállapítható, hogy egy igazi ajánlatlatról, vagy a fogyasztó pénzére utazó csalásról van-e szó.

A törvénytelen tevékenységek elleni védekezés mellett azonban a hivatal szakemberei arra is törekszenek, hogy a törvény által megszabott kereteken belül tevékenykedő, de tisztességtelen értékesítési politikát folytató kereskedőktől is megvédjék a fogyasztókat. Ezen cél mentén született meg egy nemrégiben hatályba lépő törvény, mely lehetőséget biztosít a hatékonyabb fogyasztóvédelemre.

Az e-mailes csalások mellett azonban egyre terjedőben vannak az Internetes csalások, melyek közel 900 millió fontos kárt okoznak évente a fogyasztóknak. A szakemberek szerint ezen a területen is szükség lesz a megfelelő intézkedések meghozatalára, addig is azonban, sokat segíthet, ha a fogyasztók tűzfallal, illetve különböző szűrőprogramokkal védekeznek a betörések ellen.