Egyre gyakrabban fordul elő a MÁV-állomásokon, hogy hibás vonatjegyeket adnak ki az utasoknak, akiket ezt követően a kalauz gyakran meg is büntet a cég hibájáért - írja a Magyar Hírlap.
A leggyakoribb probléma, hogy felcserélik az indulási és érkezési állomásokat, vagy nem megfelelő dátumot nyomtatnak a jegyre. A kalauz csak egyértelmű esetekben ismeri el a cég hibáját, de akkor se mindig.
Pénztárhiba esetén az utas köteles bizonyítani, hogy nem akart csalni, és nem kérte rosszul a jegyét. A pénztárnál folyó párbeszédek rögzítése helyett azonban jobb megoldás lenne, ha mindenki a fizetés előtt ellenőrizné, hogy az igényeinek megfelelő jegyet kapott-e.
Persze ez utóbbit nagyban akadályozza, hogy a jegyet addig nem adják ki, míg a pénzt be nem csúsztatja a vevő a kis forgókeresztbe, akkor pedig a hosszú sor miatt már szinte reménytelen minden próbálkozás.
-
300 ezres kárgaranciát is érhet a jól felszerelt vadriasztó, de sok autós egy alapvető dolgot ront el
A vadriasztóhoz járó akár 300 ezer forintos kárgarancia érvényesítésénél a megfelelő felszerelés is kulcsfontosságú lehet.
-
A digitalizáció térnyerése a csomagküldésben: már több mint 700 ezren használják a GLS alkalmazását (x)
Egyre többen intézik már Magyarországon a csomagfeladást és a csomagátvételt teljesen digitálisan. A cég szerint a felhasználók egyre nagyobb arányban választják az önkiszolgáló online megoldásokat.
-
Te kire voksolsz? Már tart a Lidl Érték.Lánc közönségszavazása! (x)
Gyermekek támogatása, esélyteremtés, közösségépítés, egészségmegőrzés vagy éppen környezetvédelem: harminc különleges civil kezdeményezés jutott be a Lidl Magyarország Érték.Lánc Programjának döntőjébe.







