Csak drágán kaphatsz 'menő' csengőhangot! Érdemes figyelni...

A viccesnek és nagyon 'menőnek' reklámozott csengőhang, neongrafika és különböző játékok a fiatalok közönségét célzó emelt díjas szolgáltatások, amelyek nem egyszer nem egy alkalomra vonatkoznak, hanem addig kapja az ügyfél az ilyen SMS-eket, ameddig le nem mondja. Sokszor a vállalkozó kedvű fiatalok csak később jönnek rá, hogy mennyibe került nekik ez a szolgáltatás.

A Magyar Hírlap értesülése szerint jelenleg csak a Pannon és T-Mobile hálózatán elérhető emelt díjas SMS olyan szolgáltatás-csomag, amelyben az ügyfél a reklámban látott telefonszámon megrendeli a szolgáltatást, és addig kapja az üzeneteket, ameddig le nem mondja azokat. Ez gyakorlatilag azt jelenti, hogy az 500 forint körüli csengőhangok - léteznek egyenként 1000 forint körüli szolgáltatások is - akár hetente többször is megérkeznek a kliensek mobiljára, nem kis hasznot teremtve ezzel a tartalomszolgáltatóknak.

A 2006-os év első hat hónapjában az ilyen szolgáltatásokat kínáló vállalatok reklámcélokra fordított összege elérte az 1,6 milliárd forintot a különböző médiákban. Leggyakrabban a televízióban látott hirdetésekre figyelhetünk fel -azon belül is a kábeltévék csatornáin, hiszen az országos kereskedelmi adókon a reklám-percdíjak kiemelkedően magasak -, ám szintén gyakoriak a napilapokban, folyóiratokban valamint az Interneten felugró hirdetések megjelenése.

Az említett fél évben azonban az 1,6 milliárd forintos reklámköltségek mellett éves szinten közel 10 milliárd forintos bevételre tehettek szert a szolgáltatók. Ennek az összegnek a 30-40%-a marad a mobilszolgáltatóknál, a maradékon a tartalomszolgáltatók és a jogdíjasok osztoznak.

A félreértésekből származó sorozatos panaszok ellen azonban nem lehet mit tenni, hiszen apró betűvel minden alkalommal fel van tüntetve, hogy a szolgáltatás nem egyszeri alkalomra szól, ám közel sem biztos, hogy van időnk egy reklám alkalmával ezen kis feliratokat elolvasni. A mobilszolgáltatók szintén kötelesek tájékoztatni új ügyfelüket arról, hogy hogyan lehet lemondani a szolgáltatást. A GVH csak az esetben tudja ellenőrizni, hogy a szolgáltatók betartják-e a szerződés feltételeit, ha tömegesen érkeznek hozzájuk a panaszok valamelyik vállalat ellen.