1 °C Budapest

Sok a panasz a busztársaság ellen: folynak az ellenőrzések

2014. szeptember 10. 11:03

A Nemzeti Közlekedési Hatóság (NKH) július óta tíz utaspanasz ügyében indított eljárást az Orangeways ellen. A cég szerint az utasszámhoz viszonyítva a panaszok száma nem éri el a 0,5 százalékot - írja a Világgazdaság.

A Nemzeti Közlekedési Hatóság (NKH) előtt már ismeretes a probléma, július óta tíz utas panasz ügyében indítottak eljárást.

A panaszok arról szóltak, hogy az Orangeways járata nem indult el a meghatározott időpontban, ezt a szolgáltató vagy nem jelezte előre, vagy csak az utolsó pillanatban sms-ben. További panasz a mentesítő járat elmaradása, illetve a szolgáltató egy későbbi, esetenként napok múlva induló járatot jelöl meg mentesítőként

- közölte a lappal a hatóság.

A társaság évente 300 ezer utast szállít, és bár mindig vannak panaszok ezek aránya az utasszámhoz viszonyítva nem éri el a 0,5 százalékot sem - tájékoztatta a lapot Kovács Miklós az Orangeways vezérigazgatója.

 

NEKED AJÁNLJUK
Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2025. december 18. csütörtök
Auguszta
51. hét
Ajánlatunk
EZT OLVASTAD MÁR?