Sokan szomorúan tapasztalták, hogy hiába vásároltak matricát mobiltelefonjuk segítségével, az autópálya-használat után nem sokkal megérkezik a bírság, mert a matricavásárlási szándékuk elveszett valahol a számítógépes hálózatokban.
Az Állami Autópályakezelő Zrt. értékesítési ellenőrzési igazgatója szerint: nem az autópályakezelő rendszerében van a hiba. Ismertetve a vásárlás menetét, elmondta, hogy a mobiltelefonos vásárlást az úthasználó kezdeményezi egy sms-sel, a mobilszolgáltató visszaküld neki egy másik sms-t, amiben visszaigazolást kér. Ezt követően egy újabb sms-t kell küldenie az úthasználónak. Erre pedig kapnia kell ismét egy visszaigazolást, amennyiben ez nem történik meg, úgy az igény el sem jutott az autópályakezelőhöz.
A leggyakoribb hiba amikor a felhasználók csak az első sms-t küldik el a vásárlásról, ez pedig önmagában csak a szándékot jelzi. A mobilszolgáltató minden esetben megvizsgálják az ügyfelek panaszait, viszont az autópályakezelő csak akkor fizeti vissza a bírságot, ha mind a négy sms megvan a telefonban.
-
Elfogyott a munkaerő? Ilyen szakembereket keresnek most leginkább a cégek
Hiába a versenyképes bér, egyre több pozícióra egyszerűen nincs jelentkező.
-
Negyedik éve piacvezető a Toyota Magyarországon (x)
A Toyota 2025-ben is megőrizte piacvezető helyét Magyarországon.
-
Taxizás stresszmentesen? Mutatjuk a leghasznosabb funkciókat! (x)
Kényelem és biztonság minden út során: fedezd fel a Bolt beépített biztonsági funkcióit!
Agrárium 2026
Retail Day 2026
Planet Expo és Konferencia – A tiszta energia jövője
Planet Expo és Konferencia – Agrárium a klímaváltozás szorításában







