0 °C Budapest

Gond van a matricákkal - ne töröld ki az sms-t!

Pénzcentrum
2006. július 19. 06:50

Sokan szomorúan tapasztalták, hogy hiába vásároltak matricát mobiltelefonjuk segítségével, az autópálya-használat után nem sokkal megérkezik a bírság, mert a matricavásárlási szándékuk elveszett valahol a számítógépes hálózatokban.


Az Állami Autópályakezelő Zrt. értékesítési ellenőrzési igazgatója szerint: nem az autópályakezelő rendszerében van a hiba. Ismertetve a vásárlás menetét, elmondta, hogy a mobiltelefonos vásárlást az úthasználó kezdeményezi egy sms-sel, a mobilszolgáltató visszaküld neki egy másik sms-t, amiben visszaigazolást kér. Ezt követően egy újabb sms-t kell küldenie az úthasználónak. Erre pedig kapnia kell ismét egy visszaigazolást, amennyiben ez nem történik meg, úgy az igény el sem jutott az autópályakezelőhöz.

A leggyakoribb hiba amikor a felhasználók csak az első sms-t küldik el a vásárlásról, ez pedig önmagában csak a szándékot jelzi. A mobilszolgáltató minden esetben megvizsgálják az ügyfelek panaszait, viszont az autópályakezelő csak akkor fizeti vissza a bírságot, ha mind a négy sms megvan a telefonban.

Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2026. február 3. kedd
Balázs
6. hét
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
Agrárium 2026
Tradicionálisan hiánypótló esemény, és hasznos lehet a hazai agrárium minden méretű agrártermelői vállalkozásának
Retail Day 2026
A magyar (kis)kereskedelem jelene és jövője
EZT OLVASTAD MÁR?