Csúnya játék: ilyen számlákat küld a nemzeti Főgáz a fogyasztóknak

Finoman fogalmazva is lassan őrölnek az Első Nemzeti Közműszolgáltató Zrt. (ENKSZ) számlázási osztályának malmai; nem példa nélküli ugyanis ma Magyarországon, hogy a fogyasztó mindössze 1-2 nappal a fizetési határidő lejárta előtt vagy rosszabb esetben már az után (legyünk őszinték, ilyenről is hallottunk már) kapja kézhez közműszámláját.

Egy hűséges olvasónk például idén március 23-án kiállított, és március 29-én postára adott (a közműszolgáltatók nem feltétlenül a Magyar Postával szerződnek le a kézbesítésre) gázszámlája csak április 5-én landolt a postaládában, így mindössze két napja maradt a befizetésre (lásd az alábbi galériában).

A számlán szereplő határidőkből egyébként az is kiderül, hogy az ENKSZ SAP-rendszerében (a számlákat is feldolgozó és kiállító automata számítógépes rendszer) nem a Ptk. vonatkozó passzusa szerinti 30 napos (bizonyos esetekben 60 napos) fizetési határidő van beállítva, hanem a GET VHR szabályzata szerinti esedékességi idő.

- reagálta cikkünk megjelenése után az ENKSZ Zrt.

Ez nem túl sok, főként, ha a kiállítás után csak 12-13 nappal később kapja kézhez - akkor sem ajánlott formában - a fogyasztó a díjbekérőt. Így azért elég nehézkes becsületes ügyfél módjára, határidőre rendezni a számlákat. Az alkalmazott fizetési határidővel kapcsolatban egyébként a következőket reagálta a nemzeti közműcég:

Mindezt figyelembe véve olvasónk esetében ez tehát nem annyira teljesült. Na persze nem kell egyből megijedni, ha nem sikerül határidőre rendezni a közműszámlákat, a szolgáltatók ugyanis hagynak némi ráfutást a rendszerben. Jellemzően 15 nappal a határidő lejárta után küldik az első felszólítást - ez egyébként jellemzően még nem figyelmeztet konkrétan a szolgáltatás megszüntetésének lehetőségére, csupán egy udvarias figyelemfelhívás a hátralékra.