Az OTP-re panaszkodott a legtöbb ügyfél, a feketelista élén mégis más áll!

2010. január 15. 08:47

A pénzügyi felügyelethez érkező panaszok egy év alatt megháromszorozódtak, az ügyfelek többségének a követhetetlenül változó törlesztőrészletekből lett elege. Méretéhez képest az AXA Bankra panaszkodtak a legtöbben, szakértők szerint a magatartási kódexet bojkottáló pénzintézetet megleckézteti a felügyelet - írja a Magyar Nemzet.

A bankok és a pénzügyi vállalkozások tevékenysége miatt rengeteg ügyfélpanasz érkezik a PSZÁF-hoz. 2009 harmadik negyedévében 68,2 %-kal többen fordultak a felügyelethez, mint egy évvel korábban. A negyedéves statisztikák szerint az ügyfelek 1747 alkalommal nehezményezték a bankok tevékenységét.

A legtöbb panasz az OTP Bankot érte, tevékenységüket 404 esetben kifogásolták az ügyfelek, őket követi a Raiffeisen Bank, harmadik helyen az Erste található. Az összehasonlíthatóság kedvéért a listát úgy állították össze, hogy figyelembe vették a bankok piaci részesedését, ügyfélszámát.

A pénzügyi vállalkozásokkal szemben 496 megkeresés érkezett, ami az előző évi adat négyszerese. A legtöbb panasz a hitelezéshez kapcsolódott, az ügyfelek leggyakrabban a törlesztőrészletek emelkedése miatt elégedetlenkedett.

PC BLOGGER & PODCASTER
iO Charts  |  2026. február 9. 17:30
Miről szól a Piaci Impulzus rovat? Nem tudom, tisztában vagytok-e vele, de egy alapos fundamentális...
MEDIA1  |  2026. február 9. 15:13
Miközben számos hazai médium beszámolt Kontra György, az M1 egykori műsorvezetőjének tragikus halálá...
Holdblog  |  2026. február 9. 10:47
Ugyan a professzionális befektetők előnyt élveznek a lakossági kereskedőkkel szemben, a hosszú távú...
Kasza Elliott-tal  |  2026. február 8. 15:24
Január végére vártam egy osztalékemelést a Comcasttól, de nem emelt. Előtte viszont kaptam a meglévő...
NAPTÁR
Tovább
2026. február 9. hétfő
Abigél, Alex
7. hét
Február 9.
Pizza világnap
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
Agrárium 2026
Tradicionálisan hiánypótló esemény, és hasznos lehet a hazai agrárium minden méretű agrártermelői vállalkozásának
Retail Day 2026
A magyar (kis)kereskedelem jelene és jövője
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2026. február 9. 19:28