Megússzuk a hűségnyilatkozatot: önként vállalják a szolgáltatók?

Pénzcentrum
2007. október 9. 09:30 1 perc

Többször beszámoltunk már a hűségnyilatkozatos szerződések nem éppen elhanyagolható hátulütőiről és a cégek helyenként tisztességtelennek tűnő praktikáiról, a Hírközlési Érdekegyeztető Tanács közlése szerint azonban a jövőben nem kell tartanunk a megkérdőjelezhető gyakorlatok terjedésétől.

A Magyar Kábelkommunikációs Szövetség, a GTS Datanet, az Invitel, a Magyar Telekom, a Pannon, a UPC és a Vodafone által aláírt önszabályozó ajánlás értelmében a hűségnyilatkozat lejártáról a szolgáltatóknak időben értesíteniük kell az ügyfeleket, akik hozzájárulása nélkül nem hosszabbítható meg ez a periódus és nem alakulhat át határozatlan idejű szerződéssé.

Legalább 15 nappal előre kell értesíteni az előfizetőt, ha a hűségnyilatkozat lejárta után a szolgáltatás ára vagy más fontos jellemzője az ügyfél számára hátrányosan változna.

Az elkötelezettség időtartamának arányban kell állnia a kapott kedvezményekkel, valamint a kötbér sem lehet indokolatlan, aránytalan mértékű a listaár és a kedvezményes ár különbözetéhez képest.

NAPTÁR
Tovább
2026. november 5. csütörtök
Imre
45. hét
KONFERENCIA
Tovább
AI & Digital Transformation 2026
AI-forradalom és agentic AI trend. November 26.
Deep Tech 2026
Technológia. Tudomány. Üzlet. November 18.
Vállalkozói Klub 2026
Új korszak, új lehetőségek. Ingyenes regisztráció!
HR (R)EVOLUTION 2026
Az ősz kiemelt HR rendezvénye november 17-én.
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum  |  2026. november 4. 21:29