Újabban ezzel játszik a Wizz Air: 200 ezer forintodba is fájhat egy rossz kattintás

Néhány hete érkezett az első jelzés arról, hogy a Wizz Air applikációjában utasfelvétel közben egy különös üzenet jelenik meg, amely a tapasztalatlan utazókat könnyen megtévesztheti - írja az Utazómajom.

Az üzenetben a légitársaság rákérdez, rugalmas-e az utas utazási időpontja. Aki igennel válaszol, felkerül arra a listára, akik önként vállalják, hogy túlfoglalás esetén későbbi járattal utaznak.

A túlfoglalás a légitársaságok bevett gyakorlata: több jegyet adnak el, mint ahány ülőhely rendelkezésre áll, mivel statisztikák alapján számolnak azzal, hogy bizonyos számú utas nem jelenik meg. Ha azonban mindenki megérkezik, néhány utast nem engednek fel a gépre.

Normál esetben a légitársaság először önkénteseket keres, akik lemondanak az utazásról. Ez hivatalosan járattörlésnek számít, így az utasoknak 250-600 euró közötti kártérítés jár az új jegy és egyéb költségek megtérítésén felül.

A Wizz Air applikációjában megjelenő üzenet azonban trükkös: aki bepipálja a rugalmasságot jelző opciót, az a törvényes kártérítés helyett mindössze 100 euró értékű Wizz kreditet kap túlfoglalás esetén.

A légitársaság megerősítette: aki önként jelentkezik, nem jogosult az EC261 rendelet szerinti kompenzációra. A kiküldött üzenet egy felmérés, amellyel a legrugalmasabb utasokat azonosítják, és túlfoglalás esetén őket kérik meg először a járatváltásra.

Túlfoglalás esetén a légitársaság önkéntes alapon keres olyan utasokat, akik hajlandóak átadni helyüket Wizz kreditért cserébe. Ez tehát egy önkéntes, lehetőség az érintett utasok számára, nem pedig egy rejtett, apróbetűs vagy tisztességtelen gyakorlat

- közölte a Pénzcentrummal a Wizz Air.

Egy hosszabb járaton tehát akár 600 euró készpénz helyett csak 100 euró értékű kupon ütheti az utas markát, ha nem figyel oda az applikációban megjelenő kérdésre.